Maret 2021. Tim kami menerima brief dari Welbing, brand suplemen detoksifikasi asal Indonesia. Permintaannya jelas: bangun kehadiran Instagram yang kredibel untuk produk Salmon Oligo Peptide, tanpa hard selling.
Masalahnya? Industri suplemen penuh dengan klaim bombastis. Audiens sudah skeptis. Konten yang terlalu promosi justru menurunkan kepercayaan. Welbing butuh pendekatan berbeda: edukasi dulu, produk kemudian.
Selama 3 bulan (Maret–Mei 2021), kami memproduksi 46+ konten, 45 feed post, 16 story, dan 2 video, dengan strategi “Health Education First” yang mengutamakan informasi kesehatan bermanfaat sebelum menyentuh produk.
Berikut studi kasus lengkap jasa kelola Instagram kesehatan wellness yang kami jalankan bersama Welbing.
Screenshot akun Instagram Welbing yang dikelola Creativism
Profil Welbing: Brand Wellness dengan Misi Edukasi
Welbing, diambil dari kata “wellbeing”, adalah brand wellness Indonesia yang fokus pada detoksifikasi dan suplemen kesehatan premium. Produk andalan mereka, Salmon Oligo Peptide, berbasis peptida dari salmon dengan manfaat regenerasi sel, anti-aging, dan dukungan metabolisme tubuh.
Target audiens Welbing adalah pria dan wanita usia 25–45 tahun, aktif, peduli kesehatan jangka panjang, dan mengutamakan kualitas produk di atas harga. Mereka mencari informasi yang didukung bukti ilmiah, bukan janji manis tanpa dasar.
Hal menarik: Welbing menyebut komunitas followers-nya “SoWel” untuk membangun rasa kebersamaan. Sebutan ini menjadi bagian penting dari strategi konten kami selama 3 bulan kolaborasi.
Baca juga: 10 Tips Membuat Konten Viral yang Efektif
5 Tantangan Utama Sebelum Kolaborasi
Sebelum bekerja sama dengan Creativism, Welbing menghadapi hambatan spesifik yang umum dialami brand di industri suplemen dan wellness:
| Tantangan | Detail |
| 1. Krisis Kepercayaan Industri | Industri suplemen dipenuhi klaim berlebihan. Welbing perlu membuktikan kredibilitas lewat konten edukatif yang akurat, bukan promosi agresif. |
| 2. Produk Kompleks | Salmon Oligo Peptide punya mekanisme kerja ilmiah yang tidak bisa dijelaskan dalam satu caption. Kami harus menyederhanakannya tanpa mengorbankan akurasi. |
| 3. Audiens Anti Hard-Sell | Konsumen health-conscious langsung skip konten yang terasa “jualan”. Pendekatan edukasi yang memberikan value harus didahulukan. |
| 4. Kebutuhan Konsistensi | Membangun otoritas di niche kesehatan butuh konten berkualitas yang konsisten, bukan posting sporadis tanpa arah. |
| 5. Standar Tinggi Target Premium | Audiens premium mudah membedakan konten asal-asalan dengan konten yang didukung riset. Setiap post harus melewati standar akurasi tinggi. |
Welbing membutuhkan partner agency yang paham cara mengedukasi audiens kesehatan, membangun trust lebih dulu, baru mengarahkan ke produk secara natural.
Konten carousel edukasi “Apa Itu GERD?”, salah satu topik kesehatan paling engaging
Strategi “Health Education First” yang Kami Terapkan
Setelah riset terhadap industri wellness dan perilaku target audiens Welbing, kami merancang pendekatan “Health Education First”: berikan informasi kesehatan yang langsung bisa diterapkan, baru hubungkan ke produk Welbing secara natural.
Strategi ini kami jalankan melalui empat pilar utama.
1. Enam Content Pillars Berbasis Topik Kesehatan
Kami menyusun 6 pilar konten yang dirancang khusus untuk audiens health-conscious:
| Pilar Konten | Contoh Topik |
| Nutrition & Diet | Rebus vs Goreng, Sumber Protein, Cemilan Sehat, Smoothies untuk Sahur, Buah Kaya Vitamin C |
| Body Health | Apa Itu GERD, Penyebab Sembelit, Body Mass Index, Tanda Tubuh Penuh Racun |
| Lifestyle Tips | Tips Tidur Berkualitas, Pola Hidup Sehat Awet Muda, Waktu Terbaik Olahraga |
| Product Knowledge | Salmon Oligo Peptide Benefits, Manfaat Detoksifikasi, Peran Air Putih dalam Detox |
| Interactive & Fun | SoWel Quiz, Tahukah Kamu Series, This or That, Pilih yang Mana |
| Momen & Seasonal | Hari Kesehatan Internasional, Hari Kartini, Konten Ramadan & Sahur |
Rasio konten kami jaga di sekitar 80:20, 80% edukasi murni, 20% product knowledge yang tetap dikemas dalam format edukatif. Audiens mendapat value setiap kali melihat konten Welbing, tanpa merasa “dijualin”.
2. Visual Identity Hijau Segar
Tim desain grafis Creativism membangun identitas visual dengan warna hijau segar, merepresentasikan kesehatan, kesegaran, dan alam. Desain feed menggunakan gaya clean dan modern dengan elemen infografis yang mengubah data kesehatan kompleks menjadi visual yang mudah dicerna dalam hitungan detik.
Konten lifestyle: Pola Hidup Sehat Agar Selalu Tampil Awet Muda
3. Strategi Carousel untuk Edukasi Mendalam
Topik kesehatan butuh penjelasan yang tidak bisa dipadatkan dalam satu slide. Kami memproduksi 15+ carousel series (masing-masing 5–9 slide) dengan empat format utama:
- Deep Dive Carousels: Topik GERD, Pola Hidup Sehat, dan Tips Tidur Berkualitas, penjelasan komprehensif dari definisi sampai solusi praktis
- Comparison Content: Rebus vs Goreng, pilihan makanan sehat, visual side-by-side yang langsung dipahami
- Tips Series: Langkah-langkah praktis untuk detox, menurunkan lemak, dan meningkatkan kualitas tidur
- Product Education: Penjelasan bertahap tentang Salmon Oligo Peptide, dari cara kerja peptida sampai manfaat nyata
Format carousel terbukti efektif karena audiens health-conscious bersedia membaca 7–9 slide selama informasinya benar-benar berguna.
Baca juga: Manfaat dan Tips Konten agar Save Postingan di IG Meningkat
4. Membangun Komunitas SoWel
Kami menggunakan sebutan “SoWel” secara konsisten di setiap konten, caption, story, quiz, dan polling. Tujuannya: membuat followers merasa menjadi bagian dari komunitas kesehatan, bukan sekadar penonton konten.
Konten interaktif seperti “SoWel Quiz”, “Tahukah Kamu”, dan “This or That” mendorong partisipasi aktif. Kami juga merespons pertanyaan kesehatan dari komunitas SoWel di kolom komentar dan DM.
Konten edukasi produk Salmon Oligo Peptide, dikemas informatif, bukan promosi
Timeline Eksekusi: 3 Bulan Produksi Konten
Kolaborasi berlangsung Maret–Mei 2021, mencakup momen strategis seperti Hari Kesehatan Internasional (7 April) dan bulan Ramadan.
Maret 2021, Fondasi
- Onboarding dan riset mendalam tentang produk serta brand values Welbing
- Pengembangan visual guidelines dengan tema hijau wellness
- Peluncuran konten fundamental: Pentingnya Hidrasi, Cara Menurunkan Lemak, Olahraga Ringan
- Pembentukan identitas komunitas SoWel di setiap postingan
April 2021, Akselerasi Engagement
- Konten spesial Hari Kesehatan Internasional (7 April)
- Seri edukasi mendalam: BMI, Penyebab Sembelit, Smoothies untuk Sahur (momen Ramadan)
- Konten Hari Kartini untuk memperkuat keterlibatan audiens perempuan
- Peluncuran perdana konten edukasi produk Salmon Oligo Peptide
Mei 2021, Pendalaman dan Optimasi
- Seri carousel mendalam: GERD (7 slide), Pola Hidup Sehat (8 slide), Tips Tidur Berkualitas (6 slide)
- Kampanye detoksifikasi dengan 2 video edukasi
- Konten “Peran Air Putih dalam Detox”, menghubungkan edukasi ke manfaat produk secara natural
- Optimasi strategi konten berdasarkan data performa bulan sebelumnya
Workflow Produksi Konten Kesehatan
Konten kesehatan tidak bisa asal tulis. Satu informasi yang salah bisa merusak kredibilitas seluruh brand. Kami menerapkan alur produksi 6 tahap:
- Riset Topik dari Sumber Terpercaya. Setiap topik kami gali dari jurnal medis, WHO, dan website kesehatan resmi. Tidak ada informasi yang masuk tanpa cross-check minimal dua sumber.
- Penyusunan Outline Konten. Khusus carousel multi-slide, kami menyusun alur logis dari hook (slide 1) sampai CTA (slide terakhir) agar pembaca tetap scroll.
- Pengecekan Akurasi Medis. Setiap klaim dicek ulang. Kami menghindari bahasa absolut seperti “pasti menyembuhkan” dan menggantinya dengan “dapat membantu”, sesuai standar komunikasi produk kesehatan.
- Desain Visual Infografis. Tim desain mengubah data dan penjelasan menjadi visual yang bisa dipahami dalam 3 detik pertama. Setiap slide carousel punya hierarchy informasi yang jelas.
- Validasi oleh Tim Welbing. Sebelum posting, tim Welbing mereview untuk memastikan konten selaras dengan klaim produk dan pesan brand mereka.
- Manajemen Respons Komunitas. Setelah posting, kami aktif menjawab pertanyaan kesehatan dari SoWel di komentar dan DM, membangun trust lewat interaksi langsung.
Tim Pengerjaan dan Tools
Project ini dikerjakan oleh empat orang dengan peran spesifik:
| Role | Tanggung Jawab |
| Project Manager | Koordinasi keseluruhan, content strategy, dan komunikasi rutin dengan tim Welbing |
| Content Researcher | Riset topik kesehatan, fact-checking informasi medis dari sumber terpercaya |
| Graphic Designer | Desain infografis, carousel layout, dan konsistensi visual identity hijau wellness |
| Copywriter | Penulisan caption edukatif yang engaging sekaligus akurat secara informasi |
Tools yang kami gunakan: Trello (project management per topik kesehatan), Canva Pro (desain infografis dan carousel), Google Scholar (riset dan validasi informasi), Google Drive (asset management), dan Instagram Insights (analisis performa konten).
Hasil Kolaborasi 3 Bulan
Berikut output kuantitatif dari jasa kelola Instagram kesehatan wellness yang kami jalankan untuk Welbing:
| Metrik | Pencapaian |
| Total Konten Diproduksi | 46+ konten |
| Feed Post (Single + Carousel) | 45 posts |
| Story Interaktif | 16 stories |
| Video Edukasi | 2 videos |
| Carousel Series (5–9 Slide) | 15+ series |
| Durasi Kolaborasi | 3 bulan (Maret–Mei 2021) |
Pencapaian Kualitatif
- Otoritas Kesehatan Terbangun. Welbing dikenal sebagai sumber informasi kesehatan yang kredibel di Instagram, bukan sekadar akun jualan suplemen.
- Komunitas SoWel Aktif. Followers terlibat langsung melalui quiz, polling, dan question box tentang topik kesehatan harian mereka.
- Edukasi Produk Berhasil. Audiens memahami manfaat Salmon Oligo Peptide melalui konten edukatif, tanpa merasa dipaksa membeli.
- Momen Seasonal Dimanfaatkan. Konten Hari Kesehatan Internasional, Kartini, dan tips sahur Ramadan meningkatkan relevansi dan engagement secara signifikan.
5 Pelajaran dari Mengelola Instagram Brand Wellness
- Edukasi membangun trust lebih cepat dari promosi. Audiens kesehatan menghargai informasi yang bermanfaat. Ketika mereka mendapat value nyata, kepercayaan terhadap brand tumbuh tanpa diminta.
- Carousel adalah format terbaik untuk konten kesehatan. Topik seperti GERD atau detoksifikasi butuh ruang penjelasan. Audiens bersedia membaca 7–9 slide jika setiap slide memberikan informasi baru.
- Akurasi informasi tidak bisa ditawar. Satu klaim yang salah bisa menghancurkan kredibilitas yang dibangun selama berbulan-bulan. Fact-checking dari sumber terpercaya adalah keharusan.
- Identitas komunitas mendorong loyalitas. Sebutan “SoWel” mengubah followers dari penonton pasif menjadi anggota komunitas yang aktif berpartisipasi dan membagikan konten.
- Konten musiman meningkatkan relevansi. Menghubungkan topik kesehatan dengan momen seperti Ramadan (tips sahur sehat) atau Hari Kesehatan Internasional membuat konten terasa tepat waktu dan personal.
Frequently Asked Questions (FAQ)
1. Bagaimana cara membuat konten kesehatan yang engaging tanpa terkesan membosankan?
Gunakan format visual seperti infografis dan carousel, hindari jargon medis, dan mulai dari masalah yang dialami audiens sehari-hari. Contoh: “Kenapa sering ngantuk setelah makan?” jauh lebih menarik daripada “Penjelasan tentang metabolisme karbohidrat.”
2. Apakah strategi social media untuk brand wellness berbeda dari industri lain?
Ya. Brand wellness harus lebih hati-hati dengan klaim produk (tidak boleh overclaim), perlu menyeimbangkan edukasi dengan promosi, dan audiensnya cenderung lebih kritis. Pendekatan value-first melalui edukasi terbukti lebih efektif daripada konten promosi langsung.
3. Bagaimana memastikan akurasi informasi kesehatan dalam konten Instagram?
Selalu referensikan dari sumber terpercaya seperti WHO, jurnal medis peer-reviewed, atau website kesehatan resmi. Gunakan bahasa “dapat membantu”, bukan “pasti menyembuhkan”. Konsultasikan dengan ahli untuk topik sensitif.
4. Berapa rasio konten edukasi vs produk yang ideal untuk brand wellness?
Kami merekomendasikan 80:20, 80% edukasi murni, 20% product knowledge. Konten produk pun sebaiknya tetap dikemas dalam format edukatif agar audiens mendapat value di setiap postingan.
5. Apakah format carousel masih efektif untuk konten kesehatan di 2026?
Sangat efektif. Carousel memungkinkan penyampaian informasi bertahap yang cocok untuk topik kesehatan. Data internal kami menunjukkan carousel edukasi mendapat save rate lebih tinggi dibanding format lain, karena audiens menyimpannya sebagai referensi.
6. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk membangun otoritas brand wellness di Instagram?
Dari pengalaman kami dengan Welbing, tiga bulan cukup untuk membangun fondasi konten yang solid dan mendapat pengakuan sebagai sumber informasi kredibel. Kunci utamanya: konsistensi posting, akurasi informasi, dan interaksi aktif dengan komunitas.
7. Bagaimana cara memulai konsultasi untuk brand kesehatan atau wellness?
Hubungi tim Creativism melalui halaman kontak. Kami akan melakukan discovery session untuk memahami produk, target market, dan positioning brand Anda sebelum menyusun strategi konten.
Kesimpulan
Kolaborasi 3 bulan antara Creativism dan Welbing membuktikan satu hal: jasa kelola Instagram kesehatan wellness yang efektif harus mengutamakan edukasi di atas promosi.
Dengan strategi “Health Education First”, kami memproduksi 46+ konten yang mencakup nutrisi, kesehatan tubuh, gaya hidup, dan pengenalan produk. Format carousel menjadi senjata utama untuk menyampaikan informasi mendalam yang tetap mudah dicerna. Dan identitas komunitas SoWel mengubah followers menjadi anggota aktif yang engaged.
Kunci keberhasilan project ini: akurasi informasi yang tidak bisa ditawar, desain infografis yang membuat data kompleks mudah dipahami, dan pendekatan soft-selling yang menghargai kecerdasan audiens.
Bangun Kepercayaan Brand Wellness Anda
Creativism adalah digital marketing agency yang berpengalaman menangani industri kesehatan, wellness, dan suplemen. Kami paham bahwa industri ini butuh pendekatan khusus, edukasi yang akurat, visual yang profesional, dan strategi konten yang membangun trust jangka panjang.
Punya brand di industri wellness? Hubungi kami untuk konsultasi gratis. Kami siap membantu Anda membangun otoritas brand melalui konten edukatif yang dipercaya audiens.
