Suku cadang Mitsubishi original. Gudang penuh, stok lengkap, free ongkir Jabodetabek. Tapi kalau Instagram-nya sepi, siapa yang tahu?
Begitulah kondisi Nusantara Berlian Motor saat pertama kali menghubungi Creativism di awal 2021. Mereka distributor resmi sparepart Mitsubishi di Palmerah Barat, Jakarta Selatan. Bisnis jalan, repeat order ada, bahkan sudah punya toko di Tokopedia (NUSANTARASPAREPART) dan Shopee (NusantaraSparepart). Yang belum jalan: kehadiran digital mereka di Instagram.
Akun @nusantaraberlianmotor waktu itu isinya sporadis. Tidak ada identitas visual. Tidak ada strategi. Posting sesekali, lalu hening berminggu-minggu.
Creativism menangani akun ini selama lima bulan, Januari sampai Mei 2021. Dan di akhir kolaborasi, sesuatu terjadi yang tidak kami targetkan sejak awal: GridOto menulis tentang mereka.
Gudang Nusantara Berlian Motor. Stok sparepart Mitsubishi original, tertata rapi.
Nusantara Berlian Motor sudah punya fondasi bisnis yang kuat. Produknya 100% original Mitsubishi. Proses order lewat WhatsApp: kirim detail kendaraan dan nomor rangka, konfirmasi stok, bayar, kirim. Simpel.
Masalahnya ada di sisi digital. Feed Instagram kosong, tidak ada identitas visual, dan calon pembeli yang mencari sparepart Mitsubishi di Instagram tidak akan menemukan mereka. Padahal target audiens mereka, pemilik kendaraan Mitsubishi, aktif mencari referensi online sebelum beli suku cadang.
Tantangan lain: sparepart mobil bukan produk yang “Instagram-friendly.” Bumper, foglamp, emblem, itu barang teknis. Membuat orang berhenti scroll untuk melihat foto emblem Mitsubishi butuh pendekatan yang berbeda dari sekadar pajang produk.
Setelah diskusi dengan Ka Koko, owner Nusantara Berlian Motor, kami menyepakati empat target:
Tim Creativism merancang strategi kelola Instagram berbasis empat pilar. Setiap pilar punya peran berbeda, dan kombinasinya membuat feed terasa variatif tanpa kehilangan konsistensi brand.
Company profile, foto gudang, testimoni dari Tokopedia dan Shopee, penjelasan garansi produk original. Semua untuk satu tujuan: membangun kepercayaan. Orang yang baru pertama kali menemukan akun ini harus langsung tahu bahwa ini bisnis serius, bukan reseller abal-abal.
Desain About Us yang menampilkan keunggulan Nusantara Berlian Motor
Foto produk dengan informasi teknis lengkap: nama part, kegunaan, kompatibilitas kendaraan. Semua foto dari klien langsung, bukan stock photo. Detail ini penting karena pembeli sparepart butuh kepastian bahwa part yang mereka beli sesuai dengan tipe mobilnya.
Range produk sparepart yang ditampilkan dengan desain konsisten
Carousel tentang jenis-jenis pintu mobil. Tips perawatan kendaraan. Arti marka jalan. Topik-topik yang relevan dengan semua pemilik kendaraan dan punya potensi engagement tinggi karena sifatnya “bisa di-save untuk nanti.”
Ucapan Imlek, Isra Miraj, Nyepi, Idul Fitri. Konten tematik yang membuat brand terasa “hadir” dan tidak cuma jualan.
Tim desain feed Instagram kami membangun design system yang konsisten. Warna dominan hitam, merah, dan putih, selaras dengan identitas Mitsubishi. Logo selalu di sudut yang sama di setiap desain. Font sans-serif modern yang mudah dibaca. Template terstruktur supaya followers langsung mengenali “ini konten dari NBM” meskipun hanya melihat sekilas di feed.
Riset bisnis klien secara menyeluruh. Pelajari katalog produk, analisis kompetitor, susun kalender konten bulan pertama. Minggu ini belum ada satupun posting yang keluar, dan memang disengaja begitu. Tanpa pemahaman produk yang dalam, konten sparepart akan terasa generik.
Setiap bulan tim memproduksi 30 feed posts, 15 story posts, dan 2 video. Alurnya: penulis menyusun caption, designer eksekusi visual, lalu masuk ke fase review.
Promosi free ongkir Jabodetabek, salah satu keunggulan utama NBM
Setiap konten dikirim ke klien sebelum jadwal posting. Ini penting terutama untuk konten produk, karena ketersediaan stok bisa berubah dan informasi teknis harus akurat. Satu kesalahan tipe part bisa berarti retur.
Jadwal posting konsisten. Feed satu kali sehari, story setiap dua hari. Konsistensi ini yang membuat akun terasa “hidup” sepanjang waktu.
Lima orang terlibat langsung dalam proyek social media management ini:
Lima slide yang menjelaskan tipe pintu dari conventional door sampai gullwing door. Format carousel mendorong interaksi karena followers harus swipe untuk melihat kelanjutannya. Hasilnya, konten edukatif seperti ini konsisten mendapat engagement lebih tinggi dibanding konten produk biasa.
Slide pertama carousel “Jenis-Jenis Pintu Mobil”
Tujuh slide tentang arti garis-garis jalan. Topik ini dipilih karena relevan dengan semua pemilik kendaraan, jadi jangkauan potensialnya lebih luas dari sekadar pemilik Mitsubishi. Respon followers positif, banyak yang save dan share.
Carousel “Arti Garis-Garis Jalan” yang mendapat respon positif
Lima slide, masing-masing menjelaskan satu keunggulan: jaminan produk original, free delivery Jabodetabek, SDM profesional, dan lainnya. Tujuannya memperkuat positioning di benak calon pembeli yang masih membandingkan beberapa toko.
Carousel “Mengapa Harus NBM” untuk memperkuat positioning brand
Panduan 7 langkah: hubungi WhatsApp, sebutkan detail kendaraan dan nomor rangka, konfirmasi stok, dan seterusnya sampai pengiriman. Video ini sekaligus menjawab pertanyaan yang paling sering masuk ke DM.
Kami mengkurasi review positif dari Tokopedia dan Shopee, lalu mengemas ulang dalam format visual untuk feed dan story. Social proof dari platform e-commerce punya kekuatan tersendiri karena orang tahu review itu tidak bisa dimanipulasi semudah testimoni di website sendiri.
Testimoni pelanggan yang dikurasi dari marketplace
Pencapaian yang awalnya hanya target bonus ternyata tercapai. GridOto, salah satu portal otomotif terbesar di Indonesia, menulis dua artikel tentang Nusantara Berlian Motor:
Coverage dari media sekaliber GridOto memberi dampak yang tidak bisa diukur hanya dari likes atau followers. Kredibilitas brand langsung naik. Implementasi strategi Instagram marketing yang konsisten selama lima bulan menarik perhatian media tanpa paid promotion ke redaksi.
Konten fast moving parts yang menjadi salah satu topik liputan GridOto
Icon Highlight “How to Order” untuk memudahkan navigasi profil
Dari akun dengan posting sporadis dan tanpa identitas visual, @nusantaraberlianmotor bertransformasi jadi akun bisnis yang profesional. Orang yang mengunjungi profil langsung bisa melihat bahwa ini bisnis serius dengan visual identity yang konsisten.
“Tim Creativism sangat responsif dalam komunikasi dan selalu siap melakukan revisi ketika ada koreksi. Kualitas desainnya bagus dan sesuai dengan yang kami butuhkan untuk membangun brand Nusantara Berlian Motor di Instagram. Kami senang dengan hasil kerjanya, terutama konten-konten edukatif yang mendapat respon positif dari followers.”
Ka Koko, Owner Nusantara Berlian Motor
Ka Koko menyediakan ratusan foto produk langsung dari gudang. Meskipun kualitas fotonya tidak studio-level, keaslian itu justru menambah kepercayaan. Pembeli sparepart ingin lihat barang nyata, bukan gambar katalog.
Kalau setiap hari isinya foto bumper dan foglamp, orang akan unfollow. Pilar edukasi otomotif, seperti carousel jenis pintu mobil dan arti marka jalan, memberi alasan bagi followers untuk tetap mengikuti akun ini meskipun mereka belum butuh beli sparepart sekarang.
Review dan approval yang cepat membuat timeline produksi tidak terhambat. Satu grup WhatsApp dengan respons cepat dari kedua pihak lebih efektif daripada email formal yang butuh waktu berhari-hari.
Paket jasa konten Instagram Creativism mencakup perencanaan strategi, desain feed dan story, penulisan caption, penjadwalan posting, dan laporan performa bulanan. Jumlah konten disesuaikan dengan paket yang dipilih.
Peningkatan engagement dan konsistensi visual biasanya terlihat dalam 1-3 bulan pertama. Untuk dampak yang lebih besar seperti pertumbuhan followers signifikan atau media coverage, biasanya butuh 3-6 bulan.
Ya. Proyek Nusantara Berlian Motor adalah salah satu pengalaman kami di sektor otomotif. Tim selalu melakukan riset mendalam tentang bisnis klien sebelum menyusun strategi, sehingga konten yang diproduksi relevan dan akurat secara teknis.
Setiap konten dikirim ke klien untuk review sebelum jadwal tayang. Klien bisa memberikan catatan atau meminta revisi. Proses ini memastikan akurasi informasi, terutama untuk konten produk yang membutuhkan validasi ketersediaan stok.
Bisa. Kalau ada pengumuman mendadak atau promo khusus, klien tinggal koordinasi lewat grup WhatsApp. Tim akan memprioritaskan sesuai urgensi.
Dengan sistem pilar. Kami membagi konten ke empat kategori: brand building, product showcase, edukasi, dan seasonal. Kalender posting disusun agar distribusi antar pilar seimbang setiap minggunya.
Paket social media management standar fokus pada produksi dan publishing. Community management (membalas DM, reply komentar, moderasi) bisa ditambahkan sebagai layanan terpisah sesuai kebutuhan.
Nusantara Berlian Motor membuktikan bahwa bisnis dengan produk teknis sekalipun bisa punya Instagram yang profesional dan engaging. Kuncinya: strategi yang tepat, eksekusi konsisten, dan komunikasi yang lancar dengan tim pengelola.
Kalau bisnis Anda sudah jalan tapi Instagram-nya belum ngomong apa-apa, mungkin saatnya bicara dengan kami.
Creativism menyediakan layanan Digital Marketing untuk business owner hingga perusahaan besar yang mencari partner untuk menghandle social media, website, SEO, dan menyediakan seluruh kebutuhan promosi hingga IT Solution untuk bisnis Anda.
© 2026, Designed by Creativism. All Rights Reserved.
