Portfolio SMM Cloverglow – Skincare Susu Keledai

Project Overview

Cloverglow adalah brand skincare yang menghadirkan produk Donkey Milk Extract Face Mask pertama di Indonesia. Produk ini diimpor dari Turkey dengan keunikan kandungan susu keledai yang memiliki 30x lebih banyak vitamin dibandingkan susu sapi. Kombinasi dengan olive oil menjadikan masker ini solusi untuk berbagai masalah kulit.

Project ini memiliki keunikan tersendiri karena tim tidak hanya mengerjakan social media management, tetapi juga desain logo profesional untuk brand Cloverglow. Sebuah transformasi total dari produk white label menjadi brand dengan identitas kuat.

Latar Belakang dan Tantangan Client

Kisah di Balik Cloverglow

Ka Risa, owner Cloverglow, memiliki stok produk masker susu keledai yang cukup banyak namun kesulitan dalam memasarkannya. Dalam komunikasi awal dengan tim, Ka Risa mengungkapkan: “Intinya stock saya masih banyak tapi ga bisa jualnya gitu. Dan males mikir lagi makanya mau saya pasrahin tim mau gimana.”

Produk yang dimiliki merupakan masker wajah berbahan susu keledai dari Turkey, tepatnya dari brand Harems Ottoman. Susu keledai sendiri memiliki sejarah panjang dalam dunia kecantikan, bahkan dipercaya sebagai rahasia kecantikan Ratu Cleopatra yang mandi dengan susu keledai untuk menjaga kulitnya tetap muda.

Tantangan Multi-Dimensi

1. Produk dengan Bahan Unik yang Belum Familiar

Donkey milk atau susu keledai belum familiar di telinga konsumen Indonesia. Tim perlu membuat strategi edukasi yang komprehensif untuk menjelaskan manfaat dan keunggulan bahan ini dibandingkan produk skincare konvensional.

2. Building Brand dari Nol

Cloverglow belum memiliki identitas visual. Tim perlu membuat logo dan brand identity dari scratch, sekaligus membangun presence di Instagram tanpa ada konten sebelumnya.

3. Trust Building untuk Produk Impor

Sebagai produk impor dari Turkey, tim perlu membangun kepercayaan konsumen dengan menekankan aspek kualitas, keamanan, dan keaslian produk. Konten harus mampu meyakinkan bahwa produk ini aman, higienis, dan berkualitas tinggi.

4. Menjangkau Multiple Target Audience

Selain end customer, Cloverglow juga ingin merekrut reseller dan dropshipper. Strategi konten harus mampu menyasar ketiga segmen ini secara efektif dengan messaging yang berbeda namun tetap kohesif.

Solusi dan Strategi yang Dirancang

Logo Design: Identitas Visual yang Elegant

Sebelum memulai pembuatan konten, tim jasa desain logo profesional Creativism membuat logo untuk brand Cloverglow. Proses dimulai dengan sketsa manual yang dikonsulkan kepada client. Ka Risa memilih konsep yang dinilai “lebih estetik”, yang kemudian didigitalisasi oleh Zee sebagai desainer.

Setelah presentasi hasil digitalisasi beserta implementasi dalam berbagai warna, Ka Risa memberikan respons: “Aman ka. Bagus banget.” Logo ini kemudian menjadi fondasi visual untuk seluruh konten Instagram Cloverglow.

Foto Produk Cloverglow dengan Branding Baru

Phased Content Strategy

Tsalis sebagai Content Planner menyusun strategi konten yang terstruktur dalam 4 fase, dengan total perencanaan 60+ konten feed. Setiap fase memiliki fokus yang berbeda untuk membangun brand awareness secara bertahap:

Strategi ini dirancang untuk membangun engagement Instagram secara organik. Dimulai dari teaser coming soon untuk membangun anticipation, dilanjutkan edukasi produk, hingga akhirnya membuka program reseller.

Konten Edukasi: Mengenalkan Donkey Milk

Salah satu fokus utama strategi konten adalah edukasi tentang keunikan susu keledai. Ka Risa memberikan banyak input berharga, termasuk:

• Kandungan 30x lebih kaya vitamin dari susu sapi
• Mengandung olive oil yang melembabkan kulit
• Cocok untuk semua jenis kulit dan semua gender
• Tekstur lembut seperti clay mask yang mudah meresap
• Aromanya relaksasi tanpa bau susu sama sekali

Konten Edukasi tentang Susu Keledai dan Produk Utama

Trust Building: Dermatologically Tested

Untuk membangun kepercayaan konsumen, tim menyusun konten yang menekankan aspek keamanan dan kualitas produk. Beberapa key messages yang diangkat:

• Dermatologically Tested – telah diuji secara dermatologis
• 100% Halal – sesuai dengan mayoritas konsumen Indonesia
• Segel Aman – tidak terkontaminasi udara, dikemas dengan kardus dan seal aluminium
• Barcode Resmi – dari manufacturer terpercaya
• First in Indonesia – pertama di Indonesia dengan formula susu keledai dan olive oil

Konten Trust Building – Dermatologically Tested & Keunggulan Produk

Timeline dan Proses Pengerjaan

Minggu 1: Setup & Logo Design (11-16 Januari 2021)

11 Januari 2021 – WhatsApp group dibuat. Tim diperkenalkan: Dwi (CS), Syauqi (Marketing), Tsalis (Content Planner), Della (Content Writer), dan Zee (Designer). Ka Risa langsung aktif berdiskusi tentang produk.

12 Januari 2021 – Ka Risa mengirimkan referensi tentang manfaat susu keledai. Zee memulai proses sketsa logo dengan 3 alternatif desain. Ka Risa memilih konsep yang “lebih estetik” untuk dilanjutkan ke digital.

12 Januari 2021 (sore) – Zee mengirimkan hasil digitalisasi logo beserta implementasi dalam berbagai warna. Ka Risa approve: “Aman ka. Bagus banget.”

Minggu 2: Content Planning & Production

13-14 Januari 2021 – Tsalis mengirimkan content plan untuk konten 1-30. Ka Risa merespons: “Bagus banget ka sudah sangat informatif.” Discussion tentang sistem reseller (minimal order 12 pcs / 1 box, bisa dropship) untuk dimasukkan ke konten.

Konten Coming Soon – Teaser Launching Cloverglow

15-16 Januari 2021 – Draft desain feed pertama dikonsulkan. Ka Risa meminta template desain ditambahkan kontak WhatsApp. Video teaser coming soon juga dikonsulkan dan diapprove.

Minggu 3-4: Massive Content Production

18-20 Januari 2021 – Login ke akun Instagram @cloverglow untuk posting. Konten lama diarsipkan. Tim mulai posting konten baru. Ka Risa mengirim banyak foto produk untuk digunakan dalam konten.

20 Januari 2021 – Ka Risa memberikan feedback positif tentang desain story peternakan keledai: “Bagus banget ka. Terima kasih ka atas kreativitasnya the best banget.”

21-31 Januari 2021 – Sprint produksi konten. Tim mengerjakan desain feed Instagram termasuk konten video. Syauqi mengkonsulkan video jenis-jenis masker. Ka Risa aktif memberikan detail teknis produk.

Minggu 5-6: Refinement & Completion

1-11 Februari 2021 – Produksi konten fase 3-4 termasuk edukasi umum tentang skincare (tipe kulit, pori-pori, jerawat) dan konten reseller. Ka Risa terus memberikan input tentang cara kerja masker.

19 Februari 2021 – Video promo final dikonsulkan. Konten mencakup promo “Beli 3 Free Bando, Spatula, Kuas dan Sponge”. Ka Risa approve dan project selesai dengan sukses.

Tim Pengerjaan Project

Project jasa kelola Instagram dan logo design untuk Cloverglow dikerjakan oleh tim lengkap dengan spesialisasi masing-masing:

Tim Creativism:

• Syauqi – Marketing/Project Leader: Koordinator project, konsultasi video content, dan liaison utama dengan client.
• Dwi – Customer Service: Setup awal project dan koordinasi administrasi.
• Tsalis – Content Planner: Menyusun content strategy 60+ konten dalam 4 fase, riset produk, dan perencanaan konten reseller.
• Della/Nadella – Content Writer: Menulis copywriting untuk setiap konten, koordinasi login akun, dan posting management.
• Zee – Desainer: Membuat logo brand dari sketsa hingga digital, desain seluruh konten feed dan story dengan style yang konsisten.

Hasil yang Dicapai

Deliverables Completed

Variasi Konten – Edukasi Skin Types, Manfaat Produk, dan Program Reseller

Transformasi Brand yang lengkap

Project Cloverglow bukan sekadar social media management biasa. Ini adalah transformasi brand yang lengkap dari produk tanpa identitas menjadi brand dengan visual yang kuat dan positioning yang jelas.

• Before: Produk white label tanpa brand, tidak ada presence digital, owner bingung cara memasarkan
• After: Brand Cloverglow dengan logo profesional, Instagram aktif dengan 60+ konten terencana, positioning “Pertama di Indonesia”, siap untuk rekrutmen reseller

Feedback dari Client

Sepanjang project, Ka Risa sebagai owner memberikan banyak feedback positif yang menunjukkan kepuasan terhadap kualitas output tim:

“Terima kasih ka atas kreativitasnya the best banget.”. Ka Risa, merespons desain story peternakan keledai (20 Januari 2021)

“Bagus banget ka sudah sangat informatif.”. Ka Risa, merespons content plan (14 Januari 2021)

“Aman ka. Bagus banget.”. Ka Risa, approving logo design (12 Januari 2021)

Key Learnings dari Project

1. Pentingnya Edukasi untuk Produk Unik

Produk dengan bahan yang belum familiar (seperti susu keledai) membutuhkan konten edukasi yang lebih intensif. Tim mengalokasikan sebagian besar konten untuk menjelaskan manfaat dan keunggulan bahan ini.

2. Brand Identity Sebagai Fondasi

Memulai dengan logo dan brand identity yang solid memberikan fondasi kuat untuk seluruh konten. teratursi visual membuat feed Instagram terlihat profesional dari hari pertama.

3. Client Input adalah Kunci

Ka Risa sangat aktif memberikan detail produk yang berharga. Input seperti “30x lebih kaya vitamin” atau “aromanya relaksasi tanpa bau susu” menjadi selling point yang kuat dalam konten.

4. Multi-Segment Strategy Works

Menyasar customer dan reseller dalam satu strategi konten yang kohesif terbukti efektif. Fase-fase konten yang terstruktur memastikan setiap segmen mendapat perhatian yang tepat.

FAQ – Pertanyaan yang Sering Diajukan

1. Apakah Creativism bisa membantu desain logo sekaligus kelola Instagram?

Ya! Project Cloverglow adalah contoh nyata dimana tim mengerjakan logo design dari sketsa hingga digital, sekaligus menyusun dan memproduksi 60+ konten Instagram. Ini memberikan teratursi visual yang kuat.

2. Bagaimana jika produk saya belum familiar di pasar Indonesia?

Tim akan menyusun strategi konten edukasi yang intensif seperti yang dilakukan untuk Cloverglow. Fokus pada manfaat dan keunggulan produk, didukung dengan storytelling yang engaging.

3. Berapa banyak konten yang bisa diproduksi dalam sebulan?

Untuk project Cloverglow, tim memproduksi 60+ konten dalam 6 minggu, termasuk feed, story, dan video. Output dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan paket layanan.

4. Apakah bisa request revisi desain?

Tentu! Setiap konten dikonsulkan terlebih dahulu sebelum diposting. Tim merespons revisi dengan cepat, biasanya dalam waktu kurang dari 24 jam.

5. Bagaimana dengan konten untuk rekrutmen reseller?

Tim menyusun konten khusus untuk rekrutmen reseller/dropshipper sebagai bagian dari content plan. Konten mencakup keuntungan menjadi reseller, sistem kerjasama, dan informasi minimal order.

6. Apakah Creativism membantu posting konten?

Ya, tim Content Writer akan login ke akun Instagram client untuk melakukan posting. Konten dijadwalkan sesuai content plan yang sudah disetujui.

7. Bagaimana jika saya ingin menambah varian produk di tengah project?

Seperti yang terjadi di project Cloverglow, Ka Risa sempat mendiskusikan penambahan varian masker. Tim fleksibel dalam mengakomodasi perubahan dan penambahan selama masih dalam scope project.

Kesimpulan

Project Social Media Management untuk Cloverglow adalah contoh transformasi brand yang lengkap. Dari owner yang mengaku “bingung dan males mikir” tentang pemasaran, hingga memiliki brand dengan identitas visual yang kuat dan 60+ konten berkualitas yang siap launching.

Keberhasilan project ini tidak lepas dari kolaborasi yang solid antara tim Creativism dan Ka Risa sebagai client. Input detail tentang produk, respons cepat untuk approval, dan feedback yang konstruktif membuat proses berjalan lancar.

Project ini membuktikan bahwa jasa konten Instagram yang terintegrasi dengan logo design dapat memberikan hasil yang jauh lebih impactful dibandingkan pendekatan parsial. Investasi dalam branding sejak awal memberikan ROI yang tinggi dalam jangka panjang.

Punya Produk Skincare yang Siap Launching?

Apakah Anda memiliki produk skincare atau beauty yang ingin diperkenalkan ke pasar Indonesia? Tim Creativism siap membantu membangun brand dari nol, menciptakan identitas visual yang memorable, dan menyusun strategi konten yang efektif.

Kami memahami industri kecantikan membutuhkan visual yang stunning dan konten yang edukatif. Approach kami disesuaikan untuk memenangkan hati target audience di segment skincare.

Konsultasikan kebutuhan Anda secara GRATIS! Hubungi kami: creativism.id/contact-us

Related Portfolio

• Portfolio SMM Foxy Beauty – Skincare Brand
• Portfolio SMM Dr Kulit Balikpapan – Klinik Kecantikan
• Portfolio SMM Michelle Secret – Beauty Products

. Portfolio by Creativism

Jagonya Digital Marketing

Website: creativism.id | Instagram: @creativism.id