5 Cara Menentukan Tujuan Social Media Marketing
Tujuan Social Media Marketing – Social media marketing adalah salah satu jenis marketing channel yang banyak dipilih oleh pebisnis.
Hal ini wajar mengingat jumlah pengguna media sosial di seluruh dunia terus meningkat setiap tahunnya. Kita ambil contoh saja dari 2 media sosial terpopuler saat ini, yakni Instagram dan TikTok.
Sekilas Tentang Instagram vs TikTok
Inovasi yang dilakukan oleh Instagram baru baru ini adalah cara terbaik bagi mereka untuk tetap eksis di tengah gempuran TikTok. Inovasi ini berdampak positif pada jumlah pengguna Instagram yang terus meningkat.
Terkhusus di Indonesia, jumlah pengguna Instagram yang ada mencapai angka 109,3 juta jiwa. Angka ini sekaligus menjadikan Indonesia sebagai negara dengan jumlah pengguna Instagram terbanyak nomor 4 di dunia.
Memilih untuk menjalankan Instagram marketing juga berpotensi besar memberikan bisnis Anda banyak keuntungan. Beberapa di antara data statistik tersebut adalah;
- Rata-rata pengguna Instagram menghabiskan waktu sekitar 53 menit per hari.
- 63% pengguna Instagram membuka aplikasi ini setidaknya satu hari sekali.
- 70% pengguna Instagram menonton konten video di Stories.
- Pengguna berusia 25 tahun ke bawah, rata-rata menghabiskan waktu 32 menit per hari. Potensi untuk pemasaran konten pada audiens generasi Z dan millennial sangatlah besar.
Lalu bagaimana dengan TikTok. Media sosial yang terbilang masih baru ini sudah mendapatkan banyak perhatian dari kalangan pebisnis. Salah satu yang menjadi sebabnya, adalah perkembangan jumlah pengguna TikTok yang terus meningkat di tahunnya.
Di Indonesia, jumlah pengguna TikTok bahkan sudah mencapai angka 112.97 juta jiwa. Jadikan Indonesia negara terbesar kedua di dunia dengan jumlah pengguna TikTok terbanyak. Selisih 3,53 juta saja dari peringkat pertama yakni Amerika Serikat (jumlah pengguna 116.49 juta jiwa).
Berikut beberapa data statistik TikTok yang berpotensi menguntungkan bisnis;
- Jumlah pertumbuhan downlad TikTok per 5 Februari 2023 mencapai 3.5 miliar.
- Mayoritas pengguna TikTok di seluruh dunia adalah wanita. Peluang yang besar untuk bisnis di bidang skincare dan fashion.
- Rata-rata pengguna TikTok di seluruh dunia menghabiskan sekitar 850 menit di TikTok setiap bulannya. 90% di antaranya bahkan mengakses TikTok setiap hari.
- 24% marketer setuju bahwa TikTok lebih efektif bantu mereka mencapai tujuan bisnis. Pengguna TikTok cenderung lebih mudah untuk berbelanja. Pengeluaran konsumen di media sosial ini mencapai $2.3 miliar di tahun 2021.
Cara Menentukan Tujuan Social Media Marketing
Dari sini Anda mungkin akan bertanya-tanya tentang media sosial manakah yang terbaik untuk dipilih. Apakah dengan menjalankan Instagram marketing atau dengan TikTok Marketing. Jawaban dari pertanyaan ini sebenarnya bergantung pada tujuan social media marketing yang dilakukan.
Bergantung pada jenis audiens yang ingin Anda jelajahi. Untuk membantu menemukan jawaban yang tepat, Anda bisa membaca link artikel di bawah ini terlebih dahulu;
Baca Juga: Instagram atau TikTok, Mana yang Terbaik untuk Bisnis Anda?.
Setelah membaca artikel di atas, Anda pastinya setuju bahwa sejatinya tidak ada social media yang terbaik untuk marketing secara umum. Yang ada hanyalah social media yang sesuai dengan tujuan marketing bisnis Anda.
Lalu bagaimana sih caranya menentukan tujuan social media marketing ini?.
Nah berikut ini, MinTiv akan memberikan 5 tips keren cara menentukan tujuan social media marketing. Tips pertama dimulai dari;
Sumber: Creativism.id
1. Memahami Tingkat Brand Awareness Bisnis
Yang pertama adalah dengan memahami terlebih dahulu tingkat brand awareness bisnis. Memahami tingkatan ini akan memudahkan Anda untuk menentukan tujuan marketing tertentu yang realistis dicapai.
Semisal jika Anda baru saja membuka bisnis, maka Anda perlu lebih banyak content marketing berjenis soft selling agar audiens bisa mengenali Anda. Bisnis yang baru saja dibuka tentunya akan berada pada tingkatan unaware brand.
Dari sini Anda dapat mengetahui tujuan yang realistis untuk dicapai, yakni berusaha memuatkan content marketing yang dilakukan agar bisnis beranjak dari tingkatan unaware brand menjadi brand recognition/brand recall.
2. Meninjau Performa Konten yang Sudah Ada
Berikutnya adalah dengan meninjau performa konten yang sudah ada.
Ya, bisa dibilang bahwa ini adalah audit konten, bagian terpenting untuk melihat kesinambungan tujuan awal dengan performa konten. Apakah performa konten yang dilakukan sudah mendekati tujuan awal atau tidak.
Baca Juga: 4O Contoh CTA Menarik untuk Konten IG!
Atau akankah lebih baik tujuan yang telah ditetapkan di awal tersebut diganti menyesuaikan performa konten yang ada. Semisal di awal Anda telah menentukan tujuan marketing untuk mendapatkan lebih banyak lead. Anda menjalankan kampanye untuk 4 minggu.
Di minggu terakhir, Anda melakukan pengecekkan dan ternyata kampanye yang dilakukan tidak memberikan Anda hasil lead yang maksimal. Tapi ada metrik lain yang juga sama pentingnya dalam bisnis tapi tidak menjadi tujuan Anda, berhasil perform. Contoh saja metrik pengunjung website yang datang dari Instagram.
Nah, daripada mengganti struktur kampanye konten yang sudah ada, lebih baik mengganti tujuan kampanye konten tersebut.
Dari yang awalnya adalah untuk meningkatkan lead atau konversi, menjadi meningkatkan traffic pengunjung website dari Instagram. Lalu untuk tujuan kampanye meningkatkan lead sebelumnya, Anda bisa lakukan inovasi jenis kampanye konten yang berbeda.
3. Pelajari Daftar Metrik Penting
Ketiga adalah dengan mempelajari daftar metrik penting. Metrik sendiri adalah skala pengukuran, digunakan untuk mengukur tingkat keberhasilan kampanye konten. Adapun di social media marketing, terdapat 2 jenis metrik yang dapat diukur, yakni Awareness dan Engagements.
Untuk Awareness, detail metrik yang digunakan adalah reach (jangkauan konten yang didapatkan), impression (jumlah konten dilihat), dan audience growth (pertumbuhan followers). Rumus untuk menghitung audience growth adalah;
Net New Followers/Total Audience x 100 = Growth Rate Percentage
Sedangkan untuk Engagements, detail metriknya adalah Engagement rate (jumlah likes, comments, save, shares). Rumus yang digunakan adalah;
Total Likes, Comments, Save, Shares / Total Followers x 100 = Average Engagement Rate Percentage.
Amplification rate (jumlah share dari audiens), rumusnya adalah;
Total Post Shares/Total Followers x 100 = Amplification rate percentage.
Dan yang terakhir adalah Virality Rate (tingkat kepopuleran/viral), rumus yang digunakan adalah;
Number of shares/number of Impressions x 100 = Virality rate percentage.
4. Jadilah Realistis
Yang keempat adalah menjadi realistis. Langkah keempat ini berkaitan erat dengan langkah yang pertama. Di dapatkan dari Later.com, mereka menyarankan metode SMART, yakni
- Specific – Tentukan tujuan yang benar-benar spesifik.
- Measure – Libatkan metrik penting di dalam tujuan tersebut, agar proses kampanye konten yang dilakukan terus terukur.
- Achievable – Kerucutkan tujuan Anda agar sesuai dengan ruang lingkup konten bisnis yang dimiliki.
- Relevant – Pastikan tujuan konten di media sosial selaras dengan tujuan bisnis.
- Time Sensitive – Berikan batas waktu untuk kampanye konten yang ada beredar. Semisal pada akhir tahun performa konten sudah harus dapat mencapai tujuan tertentu.
5. Menggunakan Tools
Yang terakhir adalah dengan menggunakan tools khusus. Anda bisa menggunakan tools yang ada di Instagram Insights, ataupun dari Meta Business Suite. Untuk Anda yang menggunakan TikTok, maka Anda bisa menggunakan TikTok Insights atau sejenisnya. Begitu juga dengan media sosial lainnya.
Inilah penjelasan lengkap tentang cara menentukan tujuan social media marketing. Apabila Anda berminat untuk mendapatkan Jasa Kelola Media Sosial Terbaik, hubungi saja Creativism.id.
Pesan Sekarang: Jasa Kreator Konten TikTok
Creativism menyediakan layanan Digital Marketing untuk perorangan, UMKM, UKM, hingga perusahaan besar yang mencari partner untuk menghandle social media, website, SEO, dan menyediakan seluruh kebutuhan promosi hingga IT Solution untuk bisnis Anda. Hubungi mereka di nomor WhatsApp 6281 22222 7920.
Kamu Punya Bisnis? Gini Cara Cepat Kuasai Media Sosial untuk Bisnismu
Percaya atau tidak, kunci utama kesuksesan bisnis terletak dari seberapa bagus pemasaran dilakukan, terlebih pemasaran digital. Sebab dewasa ini pangsa pasar bisnis merupakan penduduk tetap dunia digital, dalam artian mereka lebih banyak menghabiskan waktu menggunakan media sosial.
Inilah sebabnya sebagai pemilik bisnis Anda perlu segera menguasai media sosial untuk mempercepat laju kesuksesan. Sedikit keterlambatan saja, akan membawa perusahaan pada ambang kehancuran.
Berkomitmen Menggunakan Media Sosial
Photo by Alexander Shatov on Unsplash
Hal pertama yang dapat dilakukan bisnis dan pengusaha untuk menemukan kesuksesan adalah berkomitmen menggunakan media sosial.
Seperti bentuk pemasaran lainnya, media sosial untuk bisnis dapat menjadi tantangan nyata. Sulit untuk mendapatkan banyak audiens, membuat konten bagus, dan meningkatkan engagement. Inilah sebabnya kita sering melihat jenama menyerah di media sosial setelah baru beberapa bulan berperang darat.
Andai saja mau bersabar, sekurang-kurangnya Anda membutuhkan delapan bulan hingga satu tahun untuk benar-benar memahami sosial. Tidak hanya untuk mendapatkan pola konten yang konsisten, tetapi juga untuk mencari tahu apa yang disukai audiens Anda.
Semuanya dimulai dengan perencanaan. Olah strategi media sosial lalu tuliskan agar perusahaan dapat berkomitmen penuh menggunakan media sosial. Strategi ini harus mencakup pernyataan misi dasar perusahaan, perencanaan konten, dan tujuan. Dan yang paling penting, pernyataan tentang “mengapa” orang harus mengikuti akun media sosial bisnis Anda, jenis konten apa yang direncanakan untuk dibuat dan diposting, dan apa yang ingin dicapai.
Tunjukkan Brand Personality Anda
Tip media sosial kedua dan tentu paling ampuh adalah dengan selalu menjadi diri sendiri di media sosial.
Coba luangkan waktu sejenak untuk memikirkan jenama yang Anda ikuti di media sosial…. Apa yang membuat mereka terlihat istimewa? Oleh sebab apa Anda mengikuti mereka? Barangkali kontennya yang menggugah atau cara mereka memposting konten. Di mana terlihat sangat manusiawi dan tidak memperlakukan Anda sebagai robot.
Perlu Anda ingat bahwa menciptakan kehadiran media sosial bukan hanya perkara menunjukkan nilai produk atau layanan Anda kepada audien. Kunci utamanya adalah berkoneksi dan berbagi pengalaman dengan mereka. Karena, mau diakui atau tidak, jenama-jenama di luar sana menggunakan taktik seperti ini dalam menghadirkan dirinya ke dalam hati audiens.
Jangan cuma promosi produk. Perbanyak Mendengarkan!
Tip ampuh berikutnya dalam menguasai media sosial yang ialah sering-sering mendengarkan kemauan dan keluhan pelanggan, bukan sekadar mempromosikan produk kepada mereka. Caranya tentu saja dengan memposisikan media sosial sebagai wadah untuk berkomunikasi dan terlibat dengan pelanggan.
Tak dimungkiri, media sosial menjadi platform pelayanan terbaik yang menjadi tumpuan harapan banyak orang. Semakin baik Anda bersosialisasi dengan pelanggan maka semakin banyak engagement yang Anda dapatkan, yang artinya jenama benar-benar sudah dicintai mereka.
Ditambah lagi pelanggan Anda dapat menjadi sumber inspirasi terbaik untuk mengolah konten. Jelas jika Anda memanfaatkan peluang ini dengan baik dan benar, bisnis akan melaju lebih cepat ketimbang para kompetitor.
Memantau Metrik Perkembangan Akun Media Sosial Bisnis Anda
Photo by Georgia de Lotz on Unsplash
Pastikan untuk menetapkan tujuan SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, and Time Bound) terlebih dahulu sebelum benar-benar meluncurkan aksi pemasaran digital. Barulah selama perkembangan itu Anda mencatat metriknya.
Jangan lupa pula untuk selalu up-to-date dengan target dan metrik Anda, sehingga Anda dapat menganalisis apa yang berhasil untuk Anda, dan apa yang tidak, dan menggunakan metrik tersebut untuk menguji berbagai jenis konten.
Hanya Berfokus pada Platform Media Sosial Tertentu
Photo by Alexander Shatov on Unsplash
Jaringan media sosial seperti suatu pancingan emas yang begitu mengkilap. Kerap kali membuat diri gatal untuk mencoba semua platform yang ada secara sekaligus. Meskipun pada akhirnya membuat perjalanan kesuksesan pemasaran menjadi panjang, terlebih mengingat kekurangan sumber daya. Karena membutuhkan tambahan waktu untuk membuat posting sesuai platform masing-masing.
Dengan demikian tips menguasai media sosial terbaik adalah memfokuskan semua upaya Anda hanya pada dua hingga tiga platform yang sekiranya memberi Anda laba atas investasi terbaik. Membuat konten yang unik untuk setiap platform sangat penting.
Misalnya, katakanlah kita membuat posting blog tentang pemasaran digital. Menulis salinan yang akan menarik perhatian dan klik di LinkedIn jauh berbeda dari apa yang berfungsi di Facebook, yang sangat berbeda dari apa yang berfungsi di Instagram, Snapchat, atau Twitter.
Selalu Mempostingkan Konten yang Sesuai Identitas Jenama
Jangan memposting sesuatu yang mengganggu identitas merek Anda. Perlu Anda ingat bahwa saat mengunggah konten, konten Anda menjadi representasi merek di hadapan publik.
Ini juga berlaku untuk merek visual bisnis Anda. Alat seperti Canva bisa sangat berguna untuk membuat konten, tetapi pastikan Anda mengikuti serangkaian pedoman merek sehingga semuanya tampak seperti berasal dari perusahaan yang sama.
Jangan “Membeli” Audiens Anda
Habiskan anggaran pos pemasaran Anda untuk melakukan paid ads yang layak. Bukan membeli pengikut melalui jasa abal-abal atau taktik tidak sehat lainnya. Karena ini akan berakhir pada dominasi jumlah pengikut non organic yang sejatinya tidak akan pernah membeli produk Anda.
Apa gunanya berbicara dengan audiens palsu seperti ini? Jangan buang waktu Anda mencoba mengonversi yang tidak dapat dikonversi. Tambah lagi platform media sosial menindak bot sepanjang waktu, jadi Anda tidak ingin bangun suatu hari untuk menemukan bahwa 50% pengikut Anda telah pergi.
Gunakan Kompetisi, Diskon, dan Hadiah
Ini adalah strategi menghasilkan prospek yang bagus, asal hadiah Anda relevan dengan kebutuhan audiens atau memiliki beberapa kriteria kualifikasi. Sehingga Anda dapat memastikan bahwa prospek yang Anda dapatkan berguna untuk bisnis Anda.
Mereka juga dapat berguna untuk membuat audiens media sosial Anda yang ada berbagi lebih banyak data tentang diri mereka sendiri sehingga Anda dapat terus memasarkan kepada mereka secara lebih efektif.
Perhatikan Pergerakan Kompetitor
Lihat apa yang dilakukan pesaing Anda, dan bagaimana mereka berperilaku di media sosial. Pastikan Anda membedakan diri Anda dari yang lain, dan mengisi celah yang mereka biarkan terbuka lebar sambil tetap setia pada nilai merek Anda.
Memantau pergerakan kompetitor jelas dapat berguna untuk menetapkan target bagi diri Anda sendiri sebagai perusahaan — lihat angka seperti apa yang mereka dapatkan. Dan kemudian dapatkan lebih banyak.
Lihat apa yang pelanggan katakan tentang pesaing Anda juga — Anda dapat melihat pelanggan yang tidak senang dan memikat mereka kepada Anda. Pastikan untuk melakukannya dengan perlahan-lahan dan tidak langsung mencoba memanggang api audiens. Biarkan saja mereka datang dengan sendirinya kepada Anda.
Jangan Lupakan Passion
Sukses di media sosial adalah jalan yang panjang, sepakat? Karena, seperti yang disebutkan sebelumnya, dibutuhkan waktu minimal delapan bulan untuk bisa mendapatkan pola posting terbaik yang sesuai identitas perusahaan. Tentu waktu yang tidak sedikit bukan?
Baca Juga: Istilah-Istilah Penting dalam Digital Marketing yang Harus Diketahui
Nah, satu-satunya cara untuk memastikan komitmen jangka panjang Anda terhadap penggunaan media sosial adalah dengan tidak menjadikannya sebagai beban dan mengikuti passion Anda. Tidak melulu harus seperti jenama lain. Anda cukup memilih topik dan mengolah konten sesuka hati Anda asal sesuai dengan identitas jenama.
8 Alasan Mengapa Bisnismu Memerlukan Jasa Social Media Management
Dewasa ini hampir semua aktivitas perusahaan di seluruh dunia tidak terlepas dari kehadiran media sosial. Inilah sebabnya jasa social media management penting untuk digunakan oleh perusahaan, selain buat mengikuti perkembangan arus informasi, tentunya juga mengakselerasi kegiatan pemasaran secara masif.
Apa Itu Social Media Management?
Photo by Adem AY on Unsplash
Sebelumnya, apa itu social media management? Mengutip laman webfx.com, ialah suatu rangkaian kegiatan di media sosial yang melibatkan proses pembuatan, publikasi, dan penganalisisan konten dari berbagai target platform media sosial, seperti Facebook, Instagram, Twitter, dan lain sebagainya.
Benar saja, pengelolaan media sosial secara rapi, bisa memangkas ongkos pengeluaran, menjangkau banyak audiens potensial, membuat user generated content secara efektif, dan tentunya membangun brand yang bisa mendatangkan penjualan.
Di samping itu, kegiatan satu ini turut melibatkan tools-tools yang ada dalam mengefektifkan proses-proses tadi. Entah itu menggunakan Hootsuite ataupun Sprout Social, yang jelas keduanya berguna dalam menjadwalkan postingan, terlibat dengan audiens, dan menganalisis tren.
Alasan Menggunakan Layanan Jasa Social Media Management
Photo by Austin Distel on Unsplash
Sedang memakai layanan jasa social media management, di sisi lain, bermanfaat dalam memangkas kesulitan Anda dalam mengelola media sosial. Jauh lebih mudah dan efektif ketimbang menggunakan tools-tools.
Barangkali ini membuat Anda bertanya-tanya, “mengapa pada akhirnya kita harus menggunakan jasa social media management ketimbang sekadar memakai tools-tools?” Oleh karena itu kami merangkum kebingungan Anda melalui pemaparan di bawah ini, yuk disimak baik-baik!
Jasa Social Media Management Mampu Merampingkan Proses Pemantauan dan Pengelolaan Akun Media Sosial Bisnis Anda
…Sebagaimana termaktub dalam artikel bertajuk “Why Should Enterprises Use Social Media Management Solutions for Digital Marketing”, penyedia layanan digital satu ini dapat membantu tim marketing perusahaan dalam mengelola akun media sosial secara holistik. Tambah lagi meneliti kata kunci jenama dan tingkat tren kompetitor, sehingga mempermudah proses pengambilan keputusan strategis.
Ini pun serta-merta menghemat banyak waktu operasional perusahaan. Anda tidak perlu memusingkan lagi perkara pengelolaan akun media sosial bisnis. Dengan kehadiran penyedia jasa beken satu ini Anda bisa berkonsentrasi mengembangkan pos-pos lain.
Jasa Social Media Management Menjadi Solusi dalam Mengoptimasi Kinerja Pemasaran
Melanjutkan poin sebelumnya, lebih tepatnya melacak jumlah sebutan jenama dan tagar, kinerja pemasaran akan meningkat secara optimal. Sebab kegiatan ini dapat menjadi tolak ukur dalam menganalisis popularitas dan kebermanfaatan konten di mata audiens. Sebagai pelaku bisnis, ini pun membantu Anda dalam memublikasikan konten dengan kualitas terbaik dan sekiranya relevan dengan kebutuhan audiens.
Kemudahan dalam Pemublikasian
Biasanya jasa social media management beranggotakan para ahli di bidang pemasaran digital. Inilah sebabnya Anda sering menemukan opsi pemublikasian dalam layanan mereka, misalnya seperti menjadwalkan waktu postingan dengan kalender konten.
Baca Juga: Trend Konten TikTok Terbaru 2023
Meski sudah profesional, tentu saja ini tidak serta-merta membuat mereka menjadwalkan waktu pemublikasiannya dengan seenaknya. Sudah pasti mereka akan meminta persetujuan tim bisnis Anda dalam melakukannya.
Pemublikasian konten ini pun disesuaikan dengan data geografis dan demografis dari akun media sosial bisnis Anda, sehingga waktu yang ditentukan pas dan dapat menjangkau banyak audiens non-pengikut.
Jasa Social Media Management Membantu Tim Bisnis Anda Melihat Ketertarikan Calon Pembeli
…Oleh sebab ia turut menyediakan layanan analisis terhadap efektivitas pemasaran bisnis Anda; apakah target pasar sering membicarakan jenama Anda atau tidak, atau turut membantu pemasaran produk Anda secara tidak langsung atau tidak. Yang jelas, layanan ini sangat membantu tim bisnis melihat popularitas jenama di kalangan target pasar.
Adapun analisis yang ditawarkan biasanya meliputi penyaringan jumlah penyebutan berbasis kata kunci dan sentimen, pemantauan tingkat keterlibatan audiens dengan sejumlah konten, dan memberikan laporan berisikan postingan dan kampanye yang berpotensi mendatangkan pendapatan.
Membantu Akun Media Sosial Bisnis Mendapatkan Basis Audiens
Photo by Maddi Bazzocco on Unsplash
Biasanya jasa social media management profesional memastikan kehadiran jenama Anda dalam ekosistem pasar dengan menyeluruh tanpa mengeluarkan banyak biaya. Entah itu tata kelola konten maupun optimalisasi customer service.
Yang jelas, sebagaimana dilansir dari laman advp.com, akun media sosial bisnis Anda bisa memiliki jangkauan tingkat global. Oleh karena itu bisnis mendapat basis audiens yang mampu meningkatkan angka penjualan.
Jasa Social Media Management Menjembatani Interaksi Emosional antara Pelaku Bisnis dengan Audiens
Percaya atau tidak, audien lebih merasa terikat dengan jenama yang menunjukkan ketertarikan emosional terhadap mereka. Dengan kata lain audiens tidak dianggap sebagai “benda mati” untuk meningkatkan penjualan, melainkan seolah-olah sebagai teman akrab yang sudah berhubungan sejak lama. Melalui pelibatan percakapan sosial sehingga membuat audiens mencintai jenama Anda secara sukarela.
Dalam praktiknya, kebanyakan tim pemasaran bisnis menggunakan taktik 80/20, di mana 80 persen adalah user-generated content da 20 persen merepresentasikan konten jualan bisnis Anda.
Bagi Anda yang baru membuka usaha, barang tentu cara ini tidak mudah untuk diterapkan. Ada saja tantangan dalam praktik nyatanya, entah itu godaan untuk terus memublikasikan konten jualan ataupun bingung dalam mengolah ide kreatif.
Namun, tenang saja! Jasa social media management bisa membantu pengelolaan pemasaran jenama Anda. Cukup rundingkan gagasan dan keinginan dengan mereka, akun media sosial bisnis pun dengan sendirinya akan terkelola dengan baik.
Mendapat Keterukuran yang Pasti dan Akurat
Seperti kita ketahui, kunci utama keberhasilan pengelolaan akun media sosial terletak pada kerapihan database statistik yang dimiliki perusahaan. Sebab, sekumpulan data berbasis keterukuran membantu bisnis memantau perkembangan akun media sosial secara periodik. Nantinya tim pemasaran Anda pun bisa mempelajari konten-konten masa lalu dengan efektif dan mengeksekusi pemasaran secara taktis dan strategis.
Menghemat Pengeluaran
Pertanyaannya, kok bisa? Jadi begini, pengeluaran bisnis Anda paling banyak di pos produksi dan pemasaran, sepakat? Nah, dengan kapasitas hard skills tiap anggota pemasaran yang berbeda-beda, secara tidak langsung kita bisa asumsikan bahwa sewaktu-waktu pemasaran berjalan tidak sesuai ekspektasi.
Oleh karena itu kehadiran jasa social media management sangat membantu memangkas pengeluaran Anda. Sekumpulan ahli profesional ini bisa mengelola akun media sosial dengan cepat, efektif, dan efisien. Secara jangka pendek maupun jangka panjang, ini tentu menguntungkan perusahaan.
Baca Juga: Cara Membuat Customer Journey
Selain itu juga perusahaan tidak perlu mengeluarkan biaya gaji dan tunjangan untuk karyawan perusahaan. Karena penyedia layanan digital ini dibayar per proyek atau bulanan, tidak melibatkan anggaran pelatihan dan biaya lainnya sebagaimana kerja di perusahaan.
Penutup
Jasa social media management menjadi solusi terbaik bagi bisnis yang berkeinginan mengekspansikan jangkauan pemasarannya. Tidak hanya itu saja, pengelolaan akun media sosial dilakukan secara optimal dan sesuai identitas jenama.
Dikaji dari berbagai aspek pun, entah waktu, operasional, finansial, ataupun profesionalitas jasa satu ini jauh lebih menguntungkan ketimbang hanya mengandalkan tim pemasaran di internal perusahaan. Inilah sebabnya menggunakan jasa social media management bisa menjadi pertimbangan terbaik dalam menggencarkan aktivitas pemasaran.