ROAS. Meskipun ROI sering dianggap sebagai indikator utama keberhasilan kampanye pemasaran digital, ROAS menempati posisi kedua sebagai metrik yang penting untuk dipantau. Oleh karena itu, ROAS menjadi tolok ukur yang berguna bagi bisnis untuk memahami seberapa efektif pengeluaran iklan mereka dalam menghasilkan pendapatan, sekaligus memberikan gambaran cepat mengenai efisiensi strategi pemasaran.
Baca Juga: Perbedaan SEO dan SEM Apa Saja? Ini Jawabannya!
Memperhatikan ROAS memungkinkan perusahaan menilai performa kampanye dengan lebih terfokus dan membuat keputusan lebih tepat terkait pengelolaan anggaran iklan.
Simak penjelasan MinTiv berikut ini.
Pengertian ROAS
ROAS (Return on Ad Spend) merupakan KPI (Key Performance Indicator) penting dalam pemasaran online dan mobile. ROAS menunjukkan seberapa banyak pendapatan yang dihasilkan untuk setiap rupiah yang dibelanjakan pada kampanye iklan.
Baca Juga: Apa Itu ROAS? Fungsi dan Cara Menghitungnya
Berdasarkan prinsip ROI (Return on Investment), metrik ini menilai keuntungan dari pengeluaran iklan dan bisa diukur secara menyeluruh maupun secara rinci. ROAS berguna untuk menilai efektivitas strategi pemasaran secara keseluruhan maupun performa di tingkat kampanye, penargetan, atau iklan individual, sehingga menjadi tolok ukur penting dalam menentukan kesuksesan strategi iklan mobile.
Kelebihan dan Kekurangan Menggunakan ROAS
Meski merupakan metrik yang sangat berguna, tetapi tidak selalu sempurna. Beberapa kelebihan dan kekurangan ROAS adalah sebagai berikut.
1. Kelebihan ROAS
Memantau ROAS secara rutin memiliki banyak manfaat bagi kampanye pemasaran:
- Memilih saluran terbaik. Kampanye modern biasanya menggunakan beberapa saluran, seperti email, media sosial, dan iklan offline. Dengan mengukur di semua saluran, Kawan Creativ dapat mengetahui mana yang paling menguntungkan sehingga fokus anggaran hanya pada yang memberikan hasil maksimal.
- Optimasi iklan. Membandingkan ROAS antar kreatif iklan membantu menemukan kata, gambar, atau desain yang paling menarik audiens. Dengan menekankan elemen yang paling efektif, konversi dan interaksi dapat meningkat.
- Pelaporan lebih mudah. ROAS mudah dipahami karena menunjukkan hubungan langsung antara pengeluaran dan pendapatan. Bahkan orang yang bukan marketer bisa mengerti metrik ini.
- Mengurangi dugaan. Metrik ini memberi insight jelas tentang apa yang bekerja dan apa yang tidak, sehingga perencanaan kampanye berikutnya lebih tepat, hemat biaya, dan lebih cepat menghasilkan hasil.
2. Kekurangan ROAS
Meski berguna, ROAS memiliki beberapa keterbatasan:
- Fokus jangka pendek. Sering mengukur hasil dari iklan spesifik dalam periode singkat, sehingga tidak selalu mencerminkan nilai jangka panjang pelanggan (Customer Lifetime Value/LTV).
- Tidak menunjukkan gambaran penuh. Konversi bisa dipengaruhi faktor lain seperti pengalaman sebelumnya dengan brand, review, atau rekomendasi teman. ROAS tidak bisa sepenuhnya memisahkan pengaruh ini.
- Volume pelanggan tidak terlihat. Jika hasilnya tinggi, tidak selalu berarti banyak pelanggan. Sebuah kampanye murah bisa menunjukkan ROAS tinggi, tapi potensi pendapatan sebenarnya bisa lebih besar jika jumlah pelanggan lebih banyak.
- Dampak aturan privasi. Peraturan privasi baru, terutama pasca-iOS 14, membuat pengukuran ROAS lebih kompleks karena data menjadi terfragmentasi, sehingga akurasi tidak selalu terjamin.
Dengan memahami kelebihan dan kekurangan ini, marketer dapat memanfaatkannya secara efektif sambil tetap melakukan pengujian dan analisis berkelanjutan.
Tips Penting Meningkatkan ROAS
Menurut Salesforce, berikut adalah beberapa tips penting untuk meningkatkan ROAS.
1. Perbaiki Pengalaman Digital Pelanggan
Kualitas konten iklan, seperti tulisan dan visual, sangat memengaruhi bagaimana calon pelanggan merespons kampanye Kawan Creativ. Untuk meningkatkan efektivitas iklan dan ROAS, penting memahami audiens melalui studi pengalaman pengguna (user experience) dan profil buyer persona.
Dengan mengetahui preferensi, perilaku, serta kebiasaan target pasar, Kawan Creativ bisa membuat iklan yang lebih menarik dan relevan. Konten yang sesuai dengan kebutuhan audiens tidak hanya meningkatkan interaksi, tetapi juga mendorong klik, pendaftaran, atau pembelian.
Strategi ini memastikan setiap pengeluaran iklan menghasilkan hasil maksimal dan mendukung peningkatan ROAS kampanye secara signifikan.
2. Arahkan Pengguna ke Landing Page Efektif
Setelah pengguna mengklik iklan, langkah selanjutnya adalah memastikan mereka diarahkan ke halaman yang mendukung konversi. Landing page yang dirancang dengan baik memudahkan pengunjung untuk melakukan tindakan yang diinginkan, seperti membeli produk, mendaftar, atau mengunduh konten.
Pastikan halaman mudah dinavigasi, cepat diakses, dan kompatibel dengan perangkat yang paling sering digunakan target audiens, baik desktop maupun mobile. Selain itu, lakukan A/B testing untuk menemukan versi halaman yang paling efektif. Cara ini membantu meningkatkan interaksi, konversi, dan tentu saja ROAS, karena setiap klik lebih berpotensi menghasilkan pendapatan nyata.
3. Efisiensikan Biaya Iklan Berbayar
Pengeluaran untuk iklan memengaruhi ROAS secara langsung, sehingga efisiensi menjadi kunci. Salah satu langkah penting adalah mengurangi waktu dan sumber daya yang dihabiskan untuk pengelolaan kampanye.
Selain itu, periksa penargetan audiens agar anggaran tidak terbuang pada orang yang kurang relevan. Optimasi ini bisa mencakup penyusunan ulang jadwal iklan, penyesuaian bidding, atau penggunaan otomatisasi untuk menurunkan biaya.
Dengan mengurangi pengeluaran yang tidak perlu dan meningkatkan fokus pada audiens yang tepat, kampanye bisa menghasilkan pendapatan lebih tinggi tanpa menambah anggaran, sehingga ROAS meningkat dan investasi iklan menjadi lebih efektif.
4. Tinjau Model Atribusi
Model atribusi menentukan bagaimana kontribusi masing-masing iklan terhadap konversi diukur, seperti first-click, last-click, atau multi-touch. Pemilihan model yang tepat penting karena dapat memengaruhi interpretasi ROAS dan persepsi keberhasilan kampanye. Misalnya, model last-click kadang membuat iklan yang sebenarnya efektif terlihat kurang berkontribusi.
Baca Juga: Cara Menghitung ROAS dengan Mudah, Kepoin di Sini!
Dengan menyesuaikan model atribusi sesuai tujuan kampanye dan strategi pemasaran, Kawan Creativ mendapatkan gambaran ROAS yang lebih akurat. Hal ini membantu pengambilan keputusan lebih tepat, perencanaan kampanye berikutnya lebih efektif, dan memastikan setiap pengeluaran iklan memberikan hasil yang optimal.
FAQ Seputar Konten
- Apa itu ROAS? ROAS (Return on Ad Spend) adalah metrik yang mengukur pendapatan yang dihasilkan dari setiap dolar yang dibelanjakan untuk iklan.
- Mengapa ROAS penting? Untuk membantu marketer menilai efektivitas kampanye, mengidentifikasi saluran yang paling menguntungkan, dan mengoptimalkan pengeluaran iklan.
- Bagaimana cara meningkatkan ROAS? Beberapa cara efektif termasuk memperbaiki pengalaman pengguna, mengarahkan audiens ke landing page yang tepat, mengurangi biaya iklan yang tidak efisien, dan meninjau model atribusi yang digunakan.
- Apakah ROAS sama dengan ROI? Tidak persis. ROAS fokus pada pendapatan yang dihasilkan dari iklan, sedangkan ROI menghitung keuntungan secara keseluruhan dari seluruh investasi.
- Apa keterbatasan ROAS? ROAS memang berguna untuk menilai efektivitas iklan, tapi ada beberapa keterbatasan. Metrik ini lebih fokus pada hasil jangka pendek dan tidak selalu mencerminkan perilaku pelanggan secara keseluruhan. Selain itu, aturan privasi dan pembatasan data iklan bisa memengaruhi akurasi pengukurannya. Sebaiknya digunakan bersama metrik lain agar evaluasi kampanye lebih lengkap.
Kesimpulan
ROAS merupakan indikator penting untuk mengukur efektivitas dan profitabilitas iklan digital. Dengan memahami rasio ini, bisnis dapat menilai seberapa efisien setiap pengeluaran iklan menghasilkan pendapatan.
Optimalisasi ROAS juga membantu perusahaan menyesuaikan strategi pemasaran agar lebih tepat sasaran, mengurangi biaya yang tidak produktif, serta meningkatkan keuntungan secara berkelanjutan. Melalui analisis yang konsisten, metrik ini menjadi panduan penting dalam pengambilan keputusan berbasis data di era digital.
Optimalkan bisnis Anda dengan digital marketing. Dapatkan konsultasi gratis dan wujudkan pertumbuhan bisnis Anda! Hubungi kami sekarang melalui WhatsApp 6281 22222 7920.
