Mengelola akun bisnis tidak cukup hanya dengan membuat profil atau sembarang posting foto dan video. Akun sosial media bisnis memerlukan strategi pemasaran yang matang agar hasilnya efektif. Dengan begitu, akun sosial media Anda bisa menghasilkan engagement dan konversi.
Oleh karena itulah kita membutuhkan Social Media Optimization (SMO). Jadi, SMO adalah strategi digital marketing untuk meningkatkan visibilitas akun media sosial.
Baca Juga: Apa itu Business Manager dan Bagaimana Perannya?
Dengan langkah optimasi yang strategis, Anda dapat mengembangkan bisnis serta menjalin hubungan dengan konsumen secara mendalam. Pada kesempatan kali ini, MinTiv akan membahas seluk-beluk SMO mulai dari pengertian hingga tipsnya. Yuk simak ulasan berikut!
Apa itu SMO?
SMO adalah teknik marketing sosial media untuk memperkuat visibilitas dan kehadiran bisnis secara digital untuk mencapai tujuan tertentu. Di dalam digital marketing, peran dari SMO adalah:
- Meningkatkan brand awareness.
- Membangun hubungan dengan konsumen dan calon pelanggan yang potensial.
- Meningkatkan trafik ke website.
- Meningkatkan leads, konversi, penjualan, dan pertumbuhan omset.
SMO memang istilah yang cenderung baru, dan popularitasnya masih kalah dibandingkan dengan SEO. Namun, SMO sendiri bisa dibilang merupakan SEO versi sosial media.
Pada SEO, fokus utamanya adalah mengoptimasi website agar bisa tampil pencarian teratas Google, sehingga target audiens yang dijangkau akan lebih banyak. Begitu pula dengan SMO, yang mana tujuannya adalah menjangkau audiens sebanyak-banyaknya untuk mengunjungi dan berinteraksi pada akun bisnis Anda. Bila keduanya dipadukan, hasilnya bisa sangat powerful untuk pertumbuhan bisnis dalam jangka panjang.
Baca Juga: SEO vs SMM: Mana yang Lebih Baik untuk Digital Marketing?
Tips SMO Terbaik
SMO dan SEO saling berhubungan dan tidak dipisahkan. Kedua teknik ini merupakan tumpuan dalam menciptakan reputasi digital yang baik, sehingga target audiens yang sesuai akan berbondong-bondong mengunjungi akun dan web Anda. Oleh karena itu, tips-tips SMO berikut ini mungkin juga akan berkaitan dengan SEO:
1. Integrasikan Sosial Media dengan Website
Sosial media dan website bukanlah pilihan dalam digital marketing, melainkan dua hal yang saling melengkapi dan wajib untuk dimaksimalkan. Guna meningkatkan otoritas brand secara daring, Anda harus menggabungkan strategi sosial media dan website.
Cara termudah untuk melakukan hal ini adalah dengan mencantumkan tautan sosial media pada website, dan begitupun sebaliknya. Untuk navigasi yang lebih mudah, Anda bisa membuat ikon sosial media sendiri pada web, yang akan langsung mengarah ke akun tersebut.
Terlebih lagi, platform sosial media dari Meta seperti Facebook dan Instagram memiliki hubungan yang kuat dengan web yang dinaungi oleh Google. Bahkan meskipun akun sosmed Anda masih baru, Anda bisa mendapatkan visibilitas secara cepat lewat promosi lintas platform ini. Selain itu, Anda juga bisa mengintegrasikan web dengan aplikasi lain seperti TikTok atau LinkedIn.
2. Buat Rencana yang Matang
Dalam strategi marketing apapun, Anda harus membuat rencana yang bersifat SMART: Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound. Berikut rinciannya:
- Specific: Tujuan marketing harus spesifik dan memenuhi kaidah 5W + 1H. Anda bisa membuat pertanyaan seperti apa yang ingin dicapai, mengapa penting, siapa saja yang dilibatkan, di mana (platform apa) kampanye marketing dilakukan, kapan waktu terbaik untuk mengesekusinya, dan bagaimana cara memaksimalkannya.
- Measurable: Selain spesifik, tujuannya juga harus bisa diukur menggunakan metrik, KPI, pencapaian, hasil, anggaran, dan indikator apapun yang bisa dihitung.
- Achievable: Pastikan tujuan Anda realistis dan sesuai dengan kemampuan. Hal ini sangat berguna untuk mempertimbangkan langkah marketing Anda ke depannya.
- Relevant: Seluruh strategi Anda harus sesuai dan relevan dengan apa yang ingin dicapai, agar nantinya tidak banyak perubahan rencana di tengah jalan. Namun, aspek ini juga tidak menutup kemungkinan untuk menangkap peluang di sekitar Anda.
- Time–bound: Tentu kampanye Anda tidak akan berlangsung selamanya bukan? Jadi, pastikan ada tenggat waktu yang harus dicapai dari target marketing Anda.
3. Bangun Profil Anda
Kesalahan pebisnis pemula adalah langsung terburu-buru mengisi konten, padahal profil dan bionya saja masih kosong. Mengisi profil dengan lengkap tidak memakan waktu yang lama, tapi dampaknya bisa sangat besar.
Anda dapat memulai dari yang paling simpel dulu seperti foto profil, yang diusahakan harus berupa logo brand. Karena foto profil adalah yang pertama kali dilihat audiens saat mencari brand Anda.
Lalu, jangan lupa lengkapi informasi lain pada bagian profil. Kalau di Facebook biasanya berupa alamat, jam kerja, nomor telepon atau kontak, dan jenis layanannya. Sedangkan di Instagram cenderung lebih singkat karena hanya berisi bio, link, dan username. Nah, Anda bisa menautkan web Anda pada profil Instagram.
4. Riset Kata Kunci
Bagi yang paham SEO, pasti sudah terbiasa dengan riset kata kunci. SMO juga memiliki proses yang serupa, di mana Anda harus fokus pada topik dan keyword yang disukai oleh target audiens. Anda akan meriset topik apa saja yang bisa menarik perhatian audiens.
Namun, riset kata kunci pada SMO agak sedikit berbeda. Anda harus berfokus pada topik yang tren di sosial media, sedangkan apa yang viral di sosmed sendiri belum tentu relevan dengan yang di web. Anda bisa menganalisa kata kunci apa saja yang disarankan Instagram beserta konten yang terkait dan tagarnya. Lalu, gunakan tools seperti Semrush untuk menentukan kata kunci yang paling relevan.
5. Unggah Konten Original
Ada dua jenis konten di sosial media: Konten original dan konten lain yang relevan dengan target audiens Anda. Nah, konten original sendiri sangat efektif untuk mengarahkan target audiens ke web atau platform lain. Cara ini akan memperbesar peluang trafik dan penjualan.
Lalu jika Anda menemukan konten lain yang relevan dengan target audiens, Anda bisa membagikannya lewat profil untuk memancing interaksi audiens. Namun, pastikan jika konten tersebut memiliki nilai manfaat bagi audiens.
Baca Juga: Tipe Tipe Content Marketing dan Benefitnya untuk Bisnis Anda
FAQ Seputar Konten
- Apa perbedaan SMO dan SMM (Social Media Marketing)?. SMO berfokus pada visibilitas dan engagement, sedangkan cakupan SMM lebih luas seperti iklan berbayar, konten sponsor, marketing influencer/KOL, dll.
- Bagaimana SMO dapat meningkatkan trafik website?. SMO membuat akun Anda lebih mudah dijangkau. Jika Anda juga mengarahkan akun Anda ke web seperti lewat tautan atau konten, maka kemungkinan besar trafiknya juga akan meningkat.
- Apa platform terbaik untuk SMO?. TikTok dan Instagram sangat cocok untuk konten visual dengan target audiens yang lebih muda. Lalu Facebook bagus untuk engagement berbasis komunitas. Kalau bisnis Anda bersifat B2B, maka LinkedIn adalah pilihan terbaik.
- Seberapa sering konten harus diunggah demi SMO?. Usahakan untuk mengunggah konten sebanyak 3-5 kali seminggu secara konsisten. Kalau bisa, buat jadwal posting yang terstruktur agar audiens lebih terbiasa.
- Apakah SMO memerlukan kemampuan desain grafis?. Anda hanya perlu kemampuan dasar untuk menggunakan alat desain seperti Canva atau Adobe Express guna membuat visual yang menarik.
Dapatkan Free Audit
Sebelum kita sampai kepada kesimpulan dari pembahasan “SMO adalah” ini, MinTiv ingin menginfokan kepada Anda, bahwa Creativism sedang ada jasa Free Audit Website.
Bagaimana cara mendapatkannya?
Anda cukup klik tombol Free Audit, kemudian isi detail formulirnya. Hasil audit akan kami kirim via whatsapp/email.
Kesimpulan
SMO adalah teknik marketing sosial media yang tidak bisa dipisahkan dari SEO. Anda bisa mendapatkan visibilitas, engagement, hingga konversi secara maksimal dengan mengkombinasikan strategi keduanya. Jadi, SMO merupakan salah satu teknik pemasaran lintas platform terbaik.
Artikel ini, dikreasikan oleh Tim Agency SEO Creativism. Agency SEO yang siap berikan pelayanan SEO terbaik dan lengkap sesuai dengan kebutuhan website klien. Hubungi kami langsung melalui WhatsApp 6281 22222 7920, untuk dapat layanan Jasa SEO Website Terbaik, segera!.
