Saat ini banyak bisnis yang sukses berkat marketing sosial media yang canggih, bahkan UMKM sekalipun. Saat buka-buka Instagram atau TikTok, Anda pasti akan menemukan berbagai konten yang kreatif dan menarik di FYP atau explore dari akun UMKM.
Walau terlihat menjanjikan, nyatanya hal itu membutuhkan kemampuan digital marketing yang tidak sederhana. Oleh karena itulah kita membutuhkan layanan dari social media agency.
Pesan Sekarang: Jasa Desain Company Profile
Mempelajari digital marketing, walau tersedia banyak tutorialnya, nyatanya membutuhkan waktu dan tenaga yang tidak sedikit. Belum lagi tidak ada jaminan berhasil jika mencoba semuanya sendiri. Setidaknya, agensi sosial media memiliki testimoni pelanggan yang terbukti efektif. Oleh karena itu, MinTiv akan membahas seputar layanan apa saja yang ditawarkan oleh social media agency.
Apa Itu Social Media Agency?
Social media agency adalah suatu perusahaan yang memiliki spesialisasi dalam membuat dan mengelola sosial media suatu brand dari berbagai platform. Jadi, jasa sosial media tidak hanya eksklusif ke satu aplikasi saja, tapi hampir ke seluruh platform seperti Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, X, dan bahkan LinkedIn.
Pada dasarnya marketing sosial media punya 2 tujuan utama, yakni menyampaikan apa yang ingin dikatakan suatu brand, serta mengatakan apa yang ingin didengar oleh audiens. Nah, agensi sosial media mengisi celah di antara keduanya, yaitu dengan kemampuan mereka dalam membuat konten yang menarik untuk ditujukan pada target audiens yang tepat.
Klien biasanya membutuhkan jasa dari agensi untuk kebutuhan tertentu seperti meningkatkan reach, engagement, followers, dll. Namun, semuanya bermuara ke satu tujuan, yakni menghasilkan keuntungan. Dengan menggunakan layanan agensi yang tepat, maka ROI-nya akan semakin besar.
Layanan Agensi Sosial Media
Rata-rata agensi media sosial menawarkan layanan yang bersifat all-in mulai dari membuat konten hingga membalas komentar dan pesan masuk. Biar lebih jelas, berikut adalah layanan yang bisa didapat dari agency sosial media:
1. Pembuatan Konten
Pembuatan konten merupakan layanan utama yang dimiliki hampir seluruh agensi. Konten ini bisa berupa apa saja dari foto, video, desain grafis, animasi, carousel, dan masih banyak lagi. Bahkan, agensi sosmed juga ada yang memberikan konsultasi strategi konten.
Bagi agensi, pembuatan konten sendiri adalah media portofolio yang paling jelas dan transparan. Dengan begitu, calon klien bisa bebas melihat hasil pekerjaan dari agensi tersebut. Bahkan, konten dari agensi tak jarang dapat mempengaruhi persepsi konsumen dari suatu brand.
2. Mengoptimasi Strategi baik Organik atau Berbayar
Agar bisa sukses, sosial media membutuhkan strategi yang organik seperti konten yang kreatif dan berkualitas, hingga strategi berbayar seperti iklan. Semua kebutuhan tersebut bisa ditangani oleh agensi sosial media.
Selain membuat konten, agensi juga akan mengulas performa konten klien yang sebelumnya. Tak hanya itu, tim agensi juga bertanggung jawab dalam membuat strategi iklan yang cocok dengan tujuan klien.
3. Membuat Laporan dan Analisis
Tidak berhenti sampai optimasi strategi saja, mereka juga akan memberikan laporan dan analisisnya. Ada beberapa metrik yang digunakan dalam laporan ini seperti: Impression, leads, ROI, konversi, dll.
Biasanya klien akan mendapatkan laporan ini secara mingguan dan bulanan. Laporan ini akan membantu Anda dalam memperhatikan potensi dan kelemahan dari performa sosial media setiap minggunya. Insight yang didapat bisa menjadi kesempatan untuk membuat strategi baru, yang mana juga bisa dikonsultasikan ke agensi sosial media.
Baca Juga: Jenis Layanan & Tips Memilih Social Media Marketing Agency
4. Riset Pasar
Social media agency memiliki tim yang selalu aktif dalam mengikuti perkembangan tren konten dan industri terbaru. Hal itu menjadi suatu kelebihan tersendiri karena para pemilik brand pasti sudah sibuk dengan strategi bisnisnya dan kurang sempat memikirkan pengelolaan akun sosmednya.
Ketika menggunakan layanan dari agensi media sosial, kemungkinan hasilnya akan lebih akurat karena mereka telah melakukan riset pasar yang mendalam sebelumnya. Dengan begitu, kampanye sosial media Anda akan lebih unggul dari akun brand lain yang tidak menggunakan layanan agensi.
5. Memantau Performa Akun
Sudah menjadi kewajiban bagi agensi sosial media untuk memantau dan mengawasi performa akun Anda setiap hari. Mereka akan melihat dari berbagai aspek seperti KPI, metrik, komentar, repost, share, dan masih banyak lagi. Proses ini akan terus berlanjut sampai proyeknya benar-benar selesai.
Rekomendasi Social Media Agency Terbaik, Hanya di Creativism!
Semua layanan di atas dimiliki oleh hampir seluruh agensi. Namun, MinTiv punya rekomendasi agensi yang berkualitas dan terjangkau, dengan benefit yang out-of-the-box, yaitu Creativism.id. Dengan menggunakan layanan dari Creativism, Anda bisa mendapatkan:
1. Jasa Kelola Instagram
Merekrut admin dan desainer pasti cukup mahal dan sulit. Daripada bingung, mending serahkan ke tim profesional dari Creativism! Akun Instagram Anda akan disajikan dengan konten yang menarik dengan desain interaktif. Tidak hanya itu, Anda bisa menghemat lebih dari Rp12,5 juta dengan menggunakan layanan dari Creativism.
Hasil kerjanya dijamin akan memuaskan. Terbukti hingga kini sudah ada lebih dari 107 klien yang bisnisnya berkembang berkat Creativism. Anda bisa mendapatkan layanan secara menyeluruh mulai dari konsultasi, copywriting, riset hashtag, desain konten, dan revisi konten. Semua benefit tersebut bisa didapat mulai dari Rp1,2 jutaan saja.
2. FB dan IG Ads
Iklan berbayar Facebook dan Instagram sangatlah bagus untuk meningkatkan leads dan konversi. Namun, untuk meluncurkan setiap iklannya membutuhkan strategi yang matang. Nah daripada duit habis gara-gara iklannya tidak efektif, mengapa tidak serahkan ke ahlinya saja?
Creativism menyusun akan menyusun strategi yang akurat berdasarkan riset audiens, yang nanti laporan dan insightnya akan dijelaskan secara lengkap. Paket layanannya pun komplit seperti desain, copywriting, webmaster, bebas konsultasi, dll. Anda juga akan mendapatkan aset digital, yang mana semua pekerjaan yang dilakukan tim Creativism akan menjadi hak milik Anda. Dapatkan layanan FB dan IG Ads mulai dari Rp1,5 juta saja!
3. Pembuatan Konten TikTok dan Reels IG
Sebagai agensi profesional dan berkualitas, tentunya Creativism juga menyediakan layanan pembuatan konten TikTok dan Reels IG. Dengan riset konten, audiens, dan hashtag yang mendalam, dijamin engagement Anda akan meningkat.
Baca Juga: 6 Alasan Mengapa Bisnis Anda Membutuhkan Jasa Video Profesional!
Creativism menawarkan banyak jenis konten seperti: Katalog, lifehack, tutorial, company profile, testimoni, product launching, dan masih banyak lagi. Bahkan, Creativism juga menyediakan talent yang berpengalaman.
Baca Juga: Kenali 4 Layanan Creative Agency Ini untuk Tingkatkan Citra Brand Anda
FAQ Seputar Konten
- Apa bedanya agensi sosial media dengan freelancer?. Freelancer biasanya hanya bekerja sendiri dan berfokus pada satu layanan saja, sedangkan agensi diisi tim yang profesional dengan spesialisasi masing-masing.
- Berapa lama hasil dari menggunakan agensi media sosial akan terlihat?. Untuk strategi berbayar seperti iklan, hasilnya bisa terlihat dalam hitungan minggu. Namun, untuk strategi organik membutuhkan waktu hingga 3 bulan sampai terlihat hasilnya.
- Apakah masih bisa membuat konten sendiri ketika menggunakan jasa agensi?. Rata-rata agensi justru menawarkan kolaborasi. Anda bisa menyediakan panduan, informasi produk, hingga footage mentah, lalu tim agensi akan membuat strategi atau produksi kontennya.
- Jika sudah meluncurkan iklan, apa masih butuh agensi?. Kalau ROI-nya rendah, maka agensi sangat diperlukan untuk mengoptimalkan strategi dan menganalisis hasilnya.
- Apakah semua agensi sosial media cocok untuk semua industri?. Beberapa industri dengan niche khusus seperti teknologi atau fashion biasanya harus memberikan contoh dan studi kasusnya terlebih dahulu karena bidangnya yang terlalu teknis.
Dapatkan Free Audit
Sebelum kita sampai kepada kesimpulan dari pembahasan “Social media agency” ini, MinTiv ingin menginfokan kepada Anda, bahwa Creativism sedang ada jasa Free Audit Website.
Bagaimana cara mendapatkannya?
Anda cukup klik tombol Free Audit, kemudian isi detail formulirnya. Hasil audit akan kami kirim via whatsapp/email.
Kesimpulan
Nah, itulah ulasan seputar social media agency. Bagi yang baru memanfaatkan sosial media untuk berbisnis, jangan ragu untuk menggunakan layanan agensi. Dengan menggunakan layanan dari Creativism, Anda akan mendapatkan konsultasi dan pendampingan penuh selama proyek berlangsung. Semoga berhasil!
Artikel ini, dikreasikan oleh Tim Agency SEO Creativism. Agency SEO yang siap berikan pelayanan SEO terbaik dan lengkap sesuai dengan kebutuhan website klien. Hubungi kami langsung melalui WhatsApp 6281 22222 7920, untuk dapat layanan Jasa SEO Website Terbaik, segera!.
