Cara menambahkan lokasi di Google Maps adalah langkah fundamental yang sering diabaikan oleh pemilik bisnis dan individu di Indonesia. Padahal, menurut data dari BrightLocal (2025), 46% dari seluruh pencarian di Google memiliki intensi lokal. Artinya, hampir separuh orang yang mengetik sesuatu di Google sedang mencari bisnis, tempat, atau layanan di dekat mereka. Jika lokasi Anda belum terdaftar di Google Maps, Anda praktis tidak terlihat oleh calon pelanggan yang sedang aktif mencari.
Kami di Creativism sudah menangani puluhan klien yang awalnya tidak memiliki Google Business Profile. Salah satu yang paling dramatis adalah klien kami di niche travel, MIW Travel Solo, yang setelah kami bantu optimasi Google Maps dan profil bisnis mereka, mulai menerima panggilan langsung dari calon jamaah yang menemukan mereka melalui pencarian “travel umroh Solo”. Yang sering terlewat: menambahkan lokasi itu gratis, prosesnya tidak sampai 10 menit, tapi dampaknya bisa terasa bertahun-tahun.
Artikel ini akan membahas panduan lengkap cara menambahkan lokasi di Google Maps untuk semua perangkat, termasuk cara khusus untuk bisnis yang ingin muncul di Google Map Pack.
Ilustrasi proses menambahkan pin lokasi baru di aplikasi Google Maps
Mengapa Menambahkan Lokasi di Google Maps Itu Penting?
Sebelum masuk ke langkah teknis, penting untuk memahami mengapa langkah ini krusial. Banyak yang menganggap Google Maps hanya soal navigasi, padahal platform ini sudah berevolusi menjadi mesin pencari lokal terbesar di dunia.
Menurut riset dari Birdeye (2025), profil bisnis yang lengkap dan terverifikasi di Google Maps tampil 80% lebih sering di hasil pencarian dibanding profil yang tidak lengkap. Profil tersebut juga mendapatkan 4 kali lebih banyak kunjungan website, 12% lebih banyak panggilan telepon, dan 10% lebih banyak permintaan rute.
Dari pengalaman kami menangani klien di berbagai niche, ada beberapa alasan kunci mengapa mendaftarkan lokasi di Google Maps itu wajib:
- Visibilitas di pencarian lokal. Menurut Map Labs (2025), Google Local 3-Pack muncul di 93% pencarian dengan intensi lokal. Tanpa lokasi terdaftar, bisnis Anda tidak mungkin muncul di sini.
- Konversi tinggi. 88% pencarian lokal via smartphone berujung pada kunjungan fisik atau panggilan telepon dalam 24 jam.
- Kepercayaan pelanggan. Menurut Google, pelanggan 2,7 kali lebih cenderung mempercayai bisnis yang memiliki profil lengkap di Google Maps.
- Gratis dan permanen. Tidak seperti iklan berbayar yang berhenti saat budget habis, listing Google Maps bekerja 24/7 tanpa biaya.
Pro Tip: Jangan Tunggu Sampai Bisnis Besar
Bahkan warung kopi kecil atau jasa freelance bisa didaftarkan di Google Maps. Semakin cepat Anda mendaftar, semakin cepat ulasan pelanggan mulai terkumpul dan memperkuat posisi Anda di pencarian lokal. Kami pernah membantu UMKM kuliner di Yogyakarta yang hanya bermodal landing page sederhana namun berhasil mendominasi pencarian lokal berkat optimasi Google Maps yang konsisten.
Persiapan Sebelum Menambahkan Lokasi
Banyak orang langsung buka Google Maps dan asal klik “Tambahkan Tempat” tanpa persiapan. Hasilnya? Pengajuan ditolak atau lokasi muncul dengan informasi yang membingungkan. Dari pengalaman kami mengelola profil Google Maps untuk berbagai klien, ada beberapa hal yang perlu disiapkan terlebih dahulu.
Akun Google yang Aktif
Anda membutuhkan akun Google (Gmail) yang aktif dan sudah diverifikasi. Gunakan akun yang sama untuk semua layanan Google bisnis Anda agar pengelolaan lebih mudah. Jangan gunakan akun personal untuk bisnis, karena akan menyulitkan jika suatu hari Anda ingin mendelegasikan pengelolaan ke tim lain.
Informasi Lokasi yang Akurat
Siapkan data berikut sebelum memulai proses pendaftaran:
Jujur saja, banyak pengajuan yang ditolak Google bukan karena masalah teknis, tapi karena informasi yang diisi asal-asalan. Kami pernah mengalami hal ini saat membantu klien yang menggunakan nama bisnis berbeda di Google Maps, website, dan media sosial. Google menganggap data yang tidak konsisten sebagai tanda ketidakpercayaan. Dalam dunia digital marketing, konsistensi data ini dikenal sebagai NAP (Name, Address, Phone) consistency.
Cara Menambahkan Lokasi di Google Maps via Android
Android adalah platform paling umum di Indonesia, dan untungnya Google Maps sudah terinstal secara default di hampir semua perangkat Android. Berikut langkah-langkah detail untuk menambahkan lokasi baru.
Tampilan menu Kontribusi di Google Maps Android dengan opsi “Tambahkan Tempat” yang di-highlight
Langkah 1: Buka Aplikasi dan Navigasi ke Lokasi
Buka aplikasi Google Maps di smartphone Anda. Pastikan sudah login dengan akun Google. Navigasikan peta ke area di mana lokasi yang ingin Anda tambahkan berada. Untuk akurasi yang lebih baik, ganti tampilan peta ke mode Satelit dengan mengetuk ikon lapisan (layers) di pojok kanan atas.
Langkah 2: Akses Menu Kontribusi
Ketuk tab Kontribusi di bagian bawah layar. Pada menu yang muncul, pilih opsi Tambahkan Tempat. Alternatif lain: Anda bisa mengetuk dan menahan titik lokasi yang diinginkan pada peta hingga muncul pin merah, lalu scroll ke bawah dan pilih “Tambahkan tempat yang belum tercantum”.
Langkah 3: Isi Formulir Detail
Formulir pendaftaran akan muncul. Isi informasi berikut dengan lengkap:
- Nama tempat – Gunakan nama resmi bisnis atau lokasi Anda
- Kategori – Pilih kategori yang paling relevan (restoran, toko, kantor, dll)
- Alamat – Pastikan pin lokasi sudah tepat di posisi yang benar
- Jam buka – Isi jam operasional yang akurat
- Nomor telepon – Masukkan nomor yang aktif
- Website – Opsional, tapi sangat direkomendasikan
Langkah 4: Tambahkan Foto dan Kirim
Sebelum mengirim, tambahkan minimal satu foto asli dari lokasi tersebut. Menurut data Google, bisnis yang menambahkan foto di profil mereka mendapatkan 42% lebih banyak permintaan rute dan 35% lebih banyak klik ke website. Setelah semua terisi, ketuk Kirim.
Pengajuan Anda akan masuk ke antrean review Google. Proses ini biasanya memakan waktu beberapa jam hingga beberapa hari. Anda akan menerima notifikasi via email dan aplikasi Google Maps ketika pengajuan disetujui.
Baca Juga: Panduan lengkap cara audit SEO website untuk pemula
Cara Menambahkan Lokasi di Google Maps via PC/Laptop
Bagi Anda yang lebih nyaman bekerja dengan layar besar, menambahkan lokasi melalui browser di PC atau laptop bisa menjadi pilihan yang lebih praktis. Layar yang lebih lebar memudahkan Anda untuk memposisikan pin secara presisi.
Langkah-langkah via Browser Desktop
- Buka Google Maps di browser melalui maps.google.com. Pastikan Anda sudah login ke akun Google.
- Cari lokasi yang ingin Anda tambahkan. Zoom in hingga area yang diinginkan terlihat jelas.
- Klik kanan pada titik lokasi yang tepat. Dari menu yang muncul, pilih “Tambahkan tempat” atau “Add a missing place”.
- Isi formulir yang muncul dengan informasi lengkap: nama lokasi, kategori, alamat, dan detail tambahan.
- Verifikasi posisi pin pada peta. Geser pin jika posisinya belum tepat.
- Klik Submit untuk mengirim pengajuan.
Yang sering terlewat oleh pengguna desktop: pastikan Anda menggunakan tampilan peta Satelit saat menentukan titik lokasi. Kami menemukan bahwa pengajuan dengan pin yang diposisikan menggunakan tampilan satelit cenderung lebih akurat dan lebih cepat disetujui karena Google bisa mencocokkan dengan citra satelit mereka.
Key Takeaway: Desktop vs Mobile
Dari sisi fungsionalitas, tidak ada perbedaan antara menambahkan lokasi via mobile atau desktop. Namun, untuk bisnis yang membutuhkan presisi tinggi (misalnya gedung di dalam kompleks perkantoran), kami menyarankan menggunakan desktop karena kemudahan zoom dan drag pin pada layar yang lebih besar.
Cara Menambahkan Lokasi di Google Maps via iPhone/iPad
Pengguna iOS perlu mengunduh aplikasi Google Maps terlebih dahulu dari App Store karena platform ini tidak tersedia secara default di perangkat Apple. Setelah terinstal, prosesnya mirip dengan Android.
- Buka Google Maps dan login dengan akun Google Anda.
- Cari lokasi yang ingin ditambahkan di kolom pencarian atau navigasikan peta secara manual.
- Tekan lama pada titik lokasi di peta hingga muncul pin merah.
- Ketuk informasi yang muncul di bagian bawah layar, lalu pilih “Tambahkan tempat yang belum tercantum” atau “Add a missing place”.
- Lengkapi informasi: nama, kategori, alamat, dan detail lainnya.
- Ketuk Kirim untuk mengirim pengajuan.
Satu hal yang perlu diperhatikan untuk pengguna iOS: pastikan Anda memberikan izin lokasi (location permission) kepada aplikasi Google Maps. Tanpa izin ini, Google tidak bisa mendeteksi posisi Anda secara akurat, yang bisa memengaruhi proses verifikasi.
Cara Menambahkan Lokasi Bisnis di Google Maps (Google Business Profile)
Nah, di sinilah bagian yang paling penting bagi pemilik bisnis. Menambahkan lokasi biasa di Google Maps memang mudah, tapi jika Anda ingin bisnis Anda muncul dengan informasi lengkap (jam buka, foto, ulasan, website, dan tombol telepon), Anda perlu membuat Google Business Profile (sebelumnya dikenal sebagai Google My Business).
Dashboard Google Business Profile tempat pemilik bisnis mengisi dan mengelola informasi usaha
Perbedaannya signifikan. Menurut studi Birdeye, profil bisnis yang terverifikasi mendapatkan rata-rata 200 klik atau interaksi per bulan dan sekitar 595 panggilan per tahun. Ini bukan angka kecil, terutama untuk bisnis lokal.
Langkah 1: Buka Google Business Profile
Kunjungi business.google.com dan klik “Kelola Sekarang” atau “Manage Now”. Login dengan akun Google yang ingin Anda gunakan untuk mengelola bisnis.
Langkah 2: Masukkan Nama dan Kategori Bisnis
Ketik nama bisnis Anda. Jika bisnis sudah ada di database Google, Anda bisa mengklaimnya. Jika belum, pilih “Tambahkan bisnis Anda ke Google”. Kemudian pilih kategori bisnis utama. Ini sangat penting karena menurut BrightLocal, 32% profesional local SEO menganggap Google Business Profile sebagai faktor paling penting untuk ranking di Map Pack.
Langkah 3: Tambahkan Alamat dan Area Layanan
Masukkan alamat fisik bisnis Anda. Jika bisnis Anda melayani area tertentu (misalnya jasa renovasi yang melayani se-Jabodetabek), Anda bisa menambahkan area layanan tanpa menampilkan alamat fisik. Pastikan pin lokasi tepat di depan bangunan bisnis Anda.
Langkah 4: Verifikasi Bisnis
Ini adalah langkah yang paling sering membuat orang menyerah. Google memerlukan verifikasi untuk memastikan bahwa bisnis yang didaftarkan benar-benar ada dan Anda adalah pemilik atau pengelolanya. Metode verifikasi yang tersedia:
- Kartu pos (postcard) – Google mengirim kartu pos ke alamat bisnis Anda berisi kode verifikasi. Memakan waktu 5-14 hari.
- Telepon – Kode verifikasi dikirim via panggilan telepon atau SMS ke nomor yang terdaftar.
- Email – Tersedia untuk sebagian bisnis, kode dikirim ke email bisnis.
- Video – Google meminta Anda merekam video singkat yang menunjukkan lokasi bisnis dan papan nama.
Jujur saja, verifikasi via kartu pos sering menjadi kendala karena jasa pos di beberapa daerah di Indonesia kurang reliable. Jika tersedia opsi telepon atau video, kami selalu merekomendasikan klien untuk memilih metode tersebut. Untuk klien kami Cuztoom (bisnis custom phone case), kami berhasil melakukan verifikasi dalam 24 jam menggunakan metode video.
Langkah 5: Lengkapi Profil Setelah Verifikasi
Setelah terverifikasi, lengkapi semua informasi yang tersedia:
- Deskripsi bisnis (750 karakter, sisipkan keyword yang relevan secara natural)
- Jam operasional (termasuk jam khusus untuk hari libur)
- Foto berkualitas tinggi (minimal 10 foto: eksterior, interior, produk, tim)
- Atribut bisnis (Wi-Fi, parkir, aksesibilitas, dll)
- Produk atau layanan yang ditawarkan
- Link website dan nomor telepon
Tips Optimasi Google Business Profile Agar Muncul di Map Pack
Mendaftarkan lokasi saja tidak cukup. Anda perlu mengoptimasi profil agar muncul di posisi 3 besar pencarian lokal (Google Map Pack). Dari pengalaman kami menangani SEO lokal untuk berbagai klien di Creativism, berikut strategi yang terbukti efektif.
Infografis keuntungan mendaftarkan bisnis di Google Maps: dari visibilitas hingga konversi pelanggan
1. Pilih Kategori Bisnis dengan Tepat
Kategori bisnis utama adalah salah satu faktor ranking terpenting. Menurut survei Local Search Ranking Factors 2025 dari BrightLocal, kategori utama dan keberadaan keyword relevan di judul profil adalah faktor paling berpengaruh untuk ranking di Map Pack.
Pilih satu kategori utama yang paling spesifik. Misalnya, jangan pilih “Restoran” jika bisnis Anda adalah “Restoran Padang”. Semakin spesifik, semakin baik. Anda juga bisa menambahkan hingga 9 kategori sekunder.
2. Kelola Ulasan dengan Aktif
Ulasan adalah social proof yang paling berpengaruh. Menurut data dari Birdeye, bisnis yang menempati posisi 1-3 di pencarian lokal rata-rata memiliki sekitar 240 ulasan Google. Bandingkan dengan bisnis di posisi 11-20 yang rata-rata hanya punya 150 ulasan.
Tapi bukan hanya jumlah yang penting. Google juga mempertimbangkan kecepatan ulasan baru masuk (review velocity) dan apakah pemilik bisnis merespons ulasan tersebut. Bisnis yang merespons semua ulasan memiliki tingkat konversi melebihi 5,1%.
Benchmark: Ulasan untuk Ranking Lokal
Posisi 1-3: rata-rata 240 ulasan | Posisi 4-10: rata-rata 170 ulasan | Posisi 11-20: rata-rata 150 ulasan. Setiap ulasan baru menghasilkan rata-rata 80 kunjungan website tambahan. (Sumber: Birdeye 2025)
3. Posting Konten Secara Rutin
Google Business Profile memiliki fitur posting yang mirip media sosial. Bisnis yang rutin posting (minimal 1x per minggu) mendapatkan 17% lebih banyak engagement. Posting bisa berupa promosi, event, produk baru, atau informasi umum. Ini juga menjadi sinyal ke Google bahwa bisnis Anda aktif.
4. Unggah Foto Berkualitas Secara Berkala
Banyak yang mengunggah foto saat pertama kali mendaftar, lalu tidak pernah memperbarui lagi. Padahal, profil yang memperbarui foto setiap 90 hari mendapatkan sekitar 22% lebih banyak engagement. Tambahkan foto baru minimal sebulan sekali, baik foto produk baru, suasana toko, atau event khusus.
5. Pastikan Konsistensi NAP
NAP (Name, Address, Phone) harus sama persis di semua platform: Google Maps, website, media sosial, direktori online, dan materi pemasaran. Ketidakkonsistenan NAP bisa menurunkan visibilitas lokal hingga 18%. Ini termasuk detail kecil seperti penulisan “Jl.” vs “Jalan” atau format nomor telepon.
Baca Juga: Memahami brand awareness dan cara membangunnya
Kesalahan Umum Saat Menambahkan Lokasi dan Cara Menghindarinya
Setelah membantu puluhan klien mendaftarkan dan mengoptimasi lokasi di Google Maps, kami sudah melihat hampir semua jenis kesalahan yang bisa dibuat. Berikut yang paling sering terjadi dan bagaimana cara menghindarinya.
1. Menambahkan Keyword Berlebihan di Nama Bisnis
Ini kesalahan klasik. Banyak pemilik bisnis menambahkan keyword di nama bisnis mereka, misalnya mengubah “Warung Makan Bu Tini” menjadi “Warung Makan Bu Tini – Nasi Padang Termurah Terenak Jakarta Selatan”. Google secara aktif menghapus profil yang melakukan keyword stuffing di nama bisnis. Gunakan nama bisnis yang sah dan resmi.
2. Memasukkan Alamat yang Tidak Akurat
Pin lokasi yang tidak tepat membuat pelanggan kebingungan. Menurut BrightLocal, 62% konsumen akan menghindari bisnis jika menemukan informasi yang tidak akurat secara online. Pastikan pin berada tepat di depan bangunan, bukan di seberang jalan atau di gedung tetangga.
3. Tidak Melengkapi Profil
Profil yang setengah-setengah sama saja dengan tidak punya profil. Setiap field yang kosong adalah peluang yang terlewat. Lengkapi semuanya: deskripsi, jam buka, foto, atribut, layanan, dan produk. Profil yang lengkap mendapatkan 7 kali lebih banyak klik dibanding profil yang tidak lengkap.
4. Membuat Profil Duplikat
Beberapa pemilik bisnis secara tidak sengaja membuat profil duplikat (misalnya satu dari “Tambahkan Tempat” dan satu dari Google Business Profile). Ini membingungkan Google dan bisa menurunkan ranking kedua profil. Jika Anda menemukan duplikat, laporkan ke Google untuk digabungkan.
5. Mengabaikan Ulasan Negatif
Tidak merespons ulasan negatif bukan strategi. Pelanggan potensial akan melihat ulasan tersebut dan menilai bagaimana Anda menangani keluhan. Respons yang profesional dan solutif justru bisa mengubah ulasan negatif menjadi bukti bahwa bisnis Anda peduli dengan pelanggan.
Tips Agar Lokasi Cepat Disetujui Google
Proses review Google bisa memakan waktu dari beberapa jam hingga beberapa minggu. Berdasarkan pengalaman kami, ada beberapa hal yang bisa mempercepat proses persetujuan.
Pertama, gunakan foto asli yang jelas dan berkualitas. Google menggunakan teknologi pengenalan gambar untuk memverifikasi bahwa lokasi yang didaftarkan benar-benar ada. Foto yang menunjukkan papan nama, nomor rumah, atau landmark terdekat sangat membantu proses verifikasi.
Kedua, pastikan lokasi Anda terlihat di Google Street View. Jika area Anda belum tercover Street View, ini bisa memperlambat proses. Sebagai solusi, Anda bisa mengunggah foto 360 derajat dari lokasi Anda menggunakan aplikasi Google Street View.
Ketiga, hindari mendaftarkan lokasi yang terlalu dekat dengan lokasi sejenis. Google lebih berhati-hati memverifikasi lokasi baru yang berdekatan dengan bisnis serupa untuk menghindari spam.
Keempat, lengkapi setiap detail yang diminta. Pengajuan yang diisi lengkap cenderung diproses lebih cepat. Menurut pedoman resmi Google Maps, lokasi yang dilengkapi dengan informasi akurat dan bukti visual yang jelas akan lebih mudah diverifikasi.
Pro Tip: Pantau Status Secara Aktif
Setelah mengirim pengajuan, cek email dan notifikasi Google Maps setiap hari. Jika Google meminta revisi atau informasi tambahan, respons secepat mungkin. Pengajuan yang tidak direspons dalam waktu lama bisa ditolak secara otomatis.
Dampak Google Maps untuk Bisnis Lokal dan Local SEO
Menambahkan lokasi di Google Maps bukan sekadar soal “bisa ditemukan”. Bagi bisnis lokal, ini adalah fondasi dari strategi riset keyword lokal dan local SEO yang efektif.
Menurut data dari Map Labs (2025), 88% pencarian lokal via mobile berujung pada kunjungan bisnis dalam 24 jam. Ini adalah tingkat konversi yang jauh lebih tinggi dibanding channel digital marketing lainnya. Bandingkan dengan iklan media sosial yang rata-rata hanya menghasilkan konversi 1-3%.
Dari pengalaman kami di Creativism, klien yang mengkombinasikan Google Maps optimization dengan strategi traffic organik mengalami peningkatan lead yang signifikan. Untuk klien kami Pandu Equator, optimasi profil Google Business menjadi salah satu pilar strategi SEO lokal mereka, berdampingan dengan optimasi on-page dan content marketing.
Yang jarang dibahas oleh artikel lain: Google Maps juga memengaruhi bagaimana bisnis Anda muncul di AI Overviews (fitur AI Google di hasil pencarian). Menurut BrightLocal, 40,16% pencarian bisnis lokal kini memicu AI Overviews Google. Jadi, memiliki profil Google Maps yang lengkap bukan hanya soal pencarian tradisional, tapi juga mempersiapkan bisnis Anda untuk era pencarian berbasis AI.
Perbedaan Menambahkan Lokasi Biasa vs Lokasi Bisnis
Banyak orang bingung perbedaan antara “Tambahkan Tempat” di Google Maps dan mendaftar di Google Business Profile. Berikut perbandingan lengkapnya agar Anda bisa memilih opsi yang paling sesuai.
Rekomendasi kami: jika Anda memiliki bisnis apapun, selalu gunakan Google Business Profile. Fitur “Tambahkan Tempat” lebih cocok untuk menandai lokasi publik yang belum ada di peta, seperti taman, jembatan, atau bangunan bersejarah.
Studi Kasus: Pengalaman Kami Mengoptimasi Google Maps untuk Klien
Kami ingin berbagi pengalaman nyata agar Anda lebih yakin bahwa Google Maps benar-benar berdampak untuk bisnis.
Salah satu klien kami, MIW Travel Solo (agen travel umroh dan haji di Solo), awalnya hanya mengandalkan word of mouth dan iklan di media sosial. Setelah kami bantu membuat dan mengoptimasi Google Business Profile mereka, efeknya terlihat dalam 3 bulan pertama: profil mereka mulai muncul di pencarian “travel umroh Solo”, “haji plus Solo”, dan variasi keyword lokal lainnya.
Yang kami lakukan tidak rumit. Kami mengisi profil selengkap mungkin, mengunggah foto-foto profesional dari kantor dan dokumentasi umroh, menambahkan deskripsi yang kaya keyword lokal, dan membantu mereka mendapatkan ulasan dari jamaah yang sudah berangkat. Hasilnya, mereka mulai menerima panggilan langsung dari calon jamaah yang menemukan mereka via Google Maps, tanpa biaya iklan sepeser pun.
Tapi jujur, tidak semua kasus semulus itu. Untuk klien lain di niche sangat kompetitif (contoh: “klinik gigi Jakarta Selatan”), kami perlu menggabungkan Google Maps optimization dengan strategi funnel marketing yang lebih komprehensif: mulai dari konten blog yang dioptimasi SEO, backlink building, hingga iklan berbayar. Google Maps menjadi fondasi, bukan satu-satunya strategi.
Cara Mengedit atau Menghapus Lokasi yang Sudah Ditambahkan
Setelah lokasi terdaftar, Anda mungkin perlu memperbarui informasi atau bahkan menghapus lokasi. Berikut caranya untuk kedua skenario.
Mengedit Lokasi via Google Business Profile
Jika Anda mendaftarkan bisnis melalui Google Business Profile, Anda bisa mengedit semua informasi kapan saja melalui dashboard di business.google.com. Perubahan yang bisa dilakukan termasuk:
- Mengubah nama bisnis, alamat, atau nomor telepon
- Memperbarui jam operasional (termasuk jam khusus libur)
- Menambah atau menghapus foto
- Mengubah kategori bisnis
- Menambah layanan atau produk baru
Perubahan biasanya efektif dalam beberapa menit hingga beberapa hari tergantung jenis perubahan. Perubahan nama atau alamat mungkin memerlukan review ulang dari Google.
Mengedit Lokasi yang Ditambahkan via “Tambahkan Tempat”
Untuk lokasi yang ditambahkan melalui fitur “Tambahkan Tempat” (bukan Google Business Profile), Anda bisa menyarankan pengeditan melalui menu “Suggest an edit” yang muncul saat Anda membuka detail lokasi di Google Maps. Namun, perubahan ini bersifat saran dan harus disetujui Google.
Menghapus Lokasi
Untuk Google Business Profile, Anda bisa menghapus profil melalui dashboard. Untuk lokasi yang ditambahkan via “Tambahkan Tempat”, Anda bisa melaporkan lokasi tersebut dan meminta penghapusan melalui opsi “Laporkan masalah” di Google Maps.
Pertanyaan Umum (FAQ)
Berapa lama proses persetujuan lokasi baru di Google Maps?
Untuk lokasi biasa via “Tambahkan Tempat”, prosesnya bisa selesai dalam beberapa jam hingga beberapa hari. Untuk Google Business Profile, proses verifikasi memakan waktu 1-14 hari tergantung metode yang dipilih (video biasanya paling cepat, kartu pos paling lama).
Apakah menambahkan lokasi di Google Maps berbayar?
Tidak. Menambahkan lokasi dan membuat Google Business Profile sepenuhnya gratis. Google menyediakan layanan ini tanpa biaya karena data lokasi membantu meningkatkan kualitas Google Maps secara keseluruhan.
Mengapa pengajuan lokasi saya ditolak oleh Google?
Penolakan biasanya terjadi karena: informasi tidak akurat atau tidak konsisten, lokasi sudah ada di database Google (duplikat), foto yang diunggah tidak menunjukkan lokasi nyata, atau nama bisnis mengandung keyword berlebihan. Pastikan semua data akurat dan ikuti pedoman komunitas Google Maps.
Bisakah saya menambahkan lokasi rumah (bukan bisnis) di Google Maps?
Ya, Anda bisa menambahkan lokasi rumah agar lebih mudah ditemukan untuk pengiriman paket atau kunjungan tamu. Gunakan fitur “Tambahkan Tempat” di Google Maps, bukan Google Business Profile. Pilih kategori “Tempat Tinggal” atau “Residential”.
Apakah saya perlu website untuk mendaftar di Google Business Profile?
Tidak wajib, tapi sangat direkomendasikan. Menurut data, lebih dari 85% bisnis yang menempati posisi 1-3 di pencarian lokal memiliki URL website yang terdaftar di profil mereka. Website memberikan informasi lebih lengkap kepada calon pelanggan dan meningkatkan kepercayaan. Jika belum punya website, Anda bisa mulai dengan membuat landing page sederhana.
Bagaimana cara agar bisnis saya muncul di 3 besar Google Maps (Map Pack)?
Faktor utama yang memengaruhi ranking di Map Pack adalah: relevansi (seberapa cocok bisnis Anda dengan pencarian), jarak (kedekatan dengan lokasi pencari), dan prominensi (seberapa terkenal bisnis Anda secara online). Optimalkan profil dengan kategori yang tepat, ulasan yang banyak dan positif, foto berkualitas, posting rutin, dan konsistensi NAP di seluruh platform online.
Apakah Google Maps memengaruhi ranking website di Google Search?
Ya, secara tidak langsung. Google Business Profile yang dioptimasi dengan baik memberikan sinyal lokal yang kuat ke Google Search. Bisnis dengan profil lengkap dan banyak ulasan positif cenderung juga mendapat ranking lebih baik di hasil pencarian organik untuk keyword lokal. Untuk strategi SEO yang lebih komprehensif, Anda bisa mempelajari mengapa agency SEO lokal bisa memberikan hasil yang lebih optimal.
Kesimpulan
Menambahkan lokasi di Google Maps adalah langkah yang sederhana namun berdampak besar, baik untuk keperluan pribadi maupun bisnis. Prosesnya bisa dilakukan dalam hitungan menit melalui smartphone Android, iPhone, atau browser di PC. Yang penting: pastikan informasi yang Anda masukkan akurat, lengkap, dan konsisten.
Untuk pemilik bisnis, kami sangat menyarankan untuk tidak berhenti di “Tambahkan Tempat” saja. Buat Google Business Profile, verifikasi bisnis Anda, dan optimalkan profil secara rutin. Dari pengalaman kami di Creativism menangani SEO lokal untuk berbagai klien, bisnis yang konsisten mengoptimasi Google Maps mendapatkan lead organik yang stabil tanpa biaya iklan.
Jika Anda merasa proses ini terlalu teknis atau tidak punya waktu untuk mengelolanya sendiri, kami bisa membantu. Tim kami di Creativism berpengalaman menangani optimasi Google Business Profile dan layanan SEO lengkap untuk bisnis dari berbagai niche di Indonesia.
