Beda UI dan UX. Bayangkan saat Anda membuka aplikasi e-commerce favorit, tampilannya langsung menarik, mudah dipahami, dan membuat Anda betah menggunakannya. Menurut survei Populix, 74% pengguna di Indonesia merasa puas dengan aplikasi yang memiliki UI/UX baik, dan 69% di antaranya memilih untuk tetap menggunakan aplikasi tersebut secara berkelanjutan berkat kualitas desain UI/UX.
Ini menunjukkan bahwa desain bukan sekadar soal tampilan, tapi juga pengalaman yang membuat pengguna merasa dihargai sejak detik pertama.
Baca Juga: Apa itu SEO dan SEM? Ini Penjelasan Lengkapnya
Jika Anda ingin memahami beda UI dan UX, simak penjelasan MinTiv berikut ini.
Apa Itu UI dan UX?
UI atau User Interface adalah bagian visual dari sebuah produk digital yang menjadi jembatan antara sistem dengan Anda sebagai pengguna. Sederhananya, UI mencakup seluruh tampilan dan elemen grafis yang Anda lihat saat menggunakan sebuah aplikasi maupun website.
Fokus utama dari UI design bukan hanya membuat tampilan yang menarik secara estetika, tetapi juga memastikan elemen visual tersebut mudah digunakan dan responsif di berbagai perangkat. Dengan begitu, pengalaman Anda tetap nyaman, baik saat mengakses melalui laptop maupun smartphone.
Sementara itu, UX atau User Experience berfokus pada pengalaman Anda ketika berinteraksi dengan sebuah produk digital. Tujuan utama dari UX design adalah memberikan alur penggunaan yang lancar, efisien, serta menyenangkan sehingga mampu memenuhi kebutuhan Anda dan meningkatkan kepuasan.
Baca Juga: Native Ads: Pengertian, Jenis dan Cara Kerjanya
Dalam praktiknya, UX melibatkan riset untuk memahami kebutuhan pengguna, merancang perjalanan penggunaan (user journey), membuat navigasi yang intuitif, menyusun informasi dengan logis, hingga melakukan pengujian berdasarkan masukan langsung dari pengguna.
Beda UI dan UX
Berikut adalah beda UI dan UX.
1. Desain
Berdasarkan aspek desain, UI berorientasi pada sisi visual. Tujuannya adalah menghadirkan tampilan yang menarik secara estetika sehingga mampu memikat perhatian dan membuat Anda betah menggunakan website maupun aplikasi.
Berbeda dengan UX lebih menekankan pada interaksi. Fokusnya adalah bagaimana sebuah desain mampu memberikan kemudahan, kenyamanan, serta alur penggunaan yang jelas, sehingga setiap langkah yang Anda lakukan terasa lebih efisien dan intuitif.
2. Dasar Perancangan
Jika ditinjau dari dasar perancangannya, UI biasanya mengikuti tren desain serta pedoman merek (brand guideline). Artinya, UI lebih menitikberatkan pada aspek fungsionalitas dan tampilan yang menarik agar aplikasi atau website dapat digunakan dengan baik sekaligus sedap dipandang.
Beda dengan UX yang berlandaskan pada riset pengguna. Seorang desainer UX akan melakukan analisis mendalam terkait karakteristik, kebutuhan, hingga kebiasaan pengguna sebelum merancang pengalaman. Dengan pendekatan ini, tampilan maupun alur penggunaan yang dihasilkan lebih relevan dan benar-benar sesuai dengan kebutuhan nyata pengguna.
3. Komponen Desain
Pada UI, komponen desain yang digunakan lebih menitikberatkan pada aspek visual untuk menciptakan tampilan yang indah dan menarik. Elemen-elemen yang biasanya terlibat antara lain pemilihan warna, tipografi, penggunaan gambar maupun video, tombol (buttons), serta berbagai detail visual lainnya yang menunjang estetika produk.
Sedangkan UX memiliki cakupan komponen yang lebih luas. Tidak hanya sebatas tampilan, UX mencakup aspek usability, navigasi, fitur, hingga struktur desain. Bahkan hal-hal seperti branding, copywriting, serta penyusunan antarmuka turut masuk dalam komponen UX, sehingga kolaborasi antar tim menjadi sangat penting untuk menciptakan pengalaman pengguna yang optimal.
4. Proses
Jika dilihat dari prosesnya, UI lebih banyak berkaitan dengan tahap akhir desain, yaitu bagaimana elemen visual ditampilkan agar menarik dan konsisten dengan identitas brand. Proses ini mencakup pemilihan warna, penentuan tipografi, hingga penyusunan layout yang estetis dan mudah dipahami pengguna.
Sementara itu, UX memiliki proses yang lebih panjang dan kompleks. Dimulai dari riset pengguna, analisis kebutuhan, penyusunan wireframe, pembuatan prototyping, hingga pengujian langsung dengan pengguna untuk mendapatkan umpan balik.
Dengan kata lain, proses UX lebih berorientasi pada pengalaman dan kenyamanan pengguna, sedangkan proses UI menekankan pada keindahan visual.
5. Metode Evaluasi
Dalam hal evaluasi, UI umumnya diuji berdasarkan aspek visual, seperti konsistensi warna, keterbacaan tipografi, kejelasan ikon, serta kesesuaian tampilan dengan identitas brand. Tujuannya adalah memastikan desain terlihat menarik sekaligus nyaman dipandang oleh pengguna.
Untuk UX memerlukan metode evaluasi yang lebih mendalam. Prosesnya mencakup user testing untuk mengukur kemudahan penggunaan, analisis perilaku pengguna saat berinteraksi dengan produk, hingga pengumpulan feedback langsung untuk mengetahui sejauh mana pengalaman yang dirasakan sesuai dengan kebutuhan mereka.
6. Keterlibatan Tim
UI biasanya lebih banyak dikerjakan oleh desainer grafis atau visual designer. Peran mereka fokus pada pembuatan elemen visual, mulai dari pemilihan warna, tipografi, hingga tata letak yang sesuai dengan identitas brand.
Baca Juga: Jasa Pembuatan Website Jepara Terbaik: Creativism Solusinya
Beda dengan UX yang menuntut keterlibatan tim yang lebih luas. Selain desainer, ada juga peneliti pengguna (researcher), product manager, hingga developer yang berkolaborasi. Tujuannya agar produk tidak hanya menarik secara tampilan, tetapi juga memberikan pengalaman yang efektif, nyaman, dan sesuai kebutuhan pengguna.
Contoh Penggunaan UI dan UX
Sumber: Google Images
Tokopedia merupakan salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia yang menawarkan beragam kategori produk, mulai dari elektronik, handphone dan tablet, fashion, otomotif, hingga kebutuhan sehari-hari seperti makanan dan minuman.
Kesuksesan Tokopedia tidak hanya terletak pada kelengkapan produknya, tetapi juga pada penerapan desain UI dan UX yang membuat pengalaman pengguna semakin optimal.
1. UI (User Interface)
- Animasi Interaktif dan Menarik. Tokopedia sering menghadirkan animasi seru yang dikaitkan dengan momen perayaan, seperti fitur tap-tap kotak untuk mendapatkan voucher atau GoPay Coins. Konsep ini menciptakan suasana menyenangkan sehingga pengguna merasa dilibatkan dalam perayaan digital.
- Penggunaan Ikon yang Jelas. Ikon pada setiap kategori didesain sesuai fungsi, sehingga memudahkan pengguna dalam menjelajahi produk. Contohnya, jika Anda ingin mencari kemeja pria, cukup memilih ikon fashion pria dan berbagai produk langsung ditampilkan. Hal ini membuat pencarian lebih cepat dan intuitif.
- Tampilan Visual yang Konsisten. Warna, tipografi, dan layout pada aplikasi dirancang konsisten dengan identitas brand, sehingga pengalaman visual terasa profesional sekaligus nyaman digunakan.
2. UX (User Experience)
- Fitur Lengkap dan Relevan. Tokopedia tidak hanya menyediakan produk, tetapi juga layanan lain seperti pembelian pulsa, pembayaran tagihan, pemesanan tiket transportasi, hingga layanan toserba. Dengan fitur ini, pengguna bisa memenuhi berbagai kebutuhan tanpa harus keluar rumah.
- Alur Pemesanan yang Sederhana. Proses pembelian produk dibuat mudah, pilih barang, klik beli langsung, atur pengiriman, pilih metode pembayaran, lalu lakukan pembayaran. Selanjutnya pesanan otomatis diteruskan ke penjual.
- Keamanan Transaksi. Tokopedia berperan sebagai pihak ketiga yang menjamin keamanan pembayaran, sehingga meningkatkan rasa percaya pengguna terhadap platform.
Melalui kombinasi UI yang menarik dan UX yang fungsional, Tokopedia berhasil menghadirkan pengalaman belanja digital yang menyenangkan, praktis, dan aman bagi penggunanya.
FAQ Seputar Konten
- Apakah UI dan UX bisa dipisahkan? Tidak sepenuhnya. UI dan UX saling melengkapi, UI fokus pada tampilan visual sementara UX memastikan pengalaman penggunaan berjalan lancar.
- Apakah semua bisnis digital perlu UI/UX design? Ya, karena desain UI/UX yang baik meningkatkan kenyamanan pengguna, kredibilitas brand, dan peluang konversi penjualan.
Dapatkan Free Audit
Sebelum kita sampai kepada kesimpulan dari pembahasan “Beda UI dan UX” ini, MinTiv ingin menginfokan kepada Anda, bahwa Creativism sedang ada jasa Free Audit Website.
Bagaimana cara mendapatkannya?
Anda cukup klik tombol Free Audit, kemudian isi detail formulirnya. Hasil audit akan kami kirim via whatsapp/email.
Kesimpulan
Memahami beda UI dan UX sangat penting agar desain digital tidak hanya indah secara visual, tetapi juga memberikan pengalaman pengguna yang nyaman, efisien, dan memuaskan.
Artikel ini, dikreasikan oleh Tim Agency SEO Creativism. Agency SEO yang siap berikan pelayanan SEO terbaik dan lengkap sesuai dengan kebutuhan website klien. Hubungi kami langsung melalui WhatsApp 6281 22222 7920, untuk dapat layanan Jasa SEO Website Terbaik, segera!.
