Saat bersekolah dulu, pasti ada satu orang lingkar pertemanan Anda yang paling pintar. Dengan begitu, Anda dan yang lain secara sadar atau tidak akan mengamini dan bahkan mengikuti pendapat dari teman yang paling pintar tersebut.
Baca Juga: Apa itu KOL dan Perbedaannya dengan Influencer?
Nah, di dunia marketing, orang pintar seperti itu disebut sebagai Key Opinion Leader (KOL). Banyak brand di luar sana yang menerapkan strategi KOL marketing untuk memvalidasi produknya di mata konsumen. Biasanya, KOL sering disalahartikan sebagai influencer. Keduanya merupakan istilah dengan orientasi marketing yang berbeda, walaupun saat ini tidak sedikit orang yang memegang kedua titel sekaligus.
Brand sendiri memakai jasa KOL untuk validasi, sedangkan influencer digunakan murni untuk promosi. Agar tidak bingung, MinTiv akan menjelaskan KOL marketing secara komprehensif.
Apa Itu KOL Marketing?
KOL marketing merupakan salah satu strategi pemasaran yang melibatkan kolaborasi dengan pakar atau ahli di suatu industri untuk memasarkan suatu brand. Walaupun KOL memang mempromosikan brand, tapi justru keahlian di bidangnya lah yang menciptakan otoritas tersendiri dalam memengaruhi konsumen.
KOL sendiri terdapat di berbagai bidang yang bisa meliputi ilmuwan, peneliti, pebisnis, direktur perusahaan, trader saham, dll. Karena itu ada baiknya untuk menggunakan jasa KOL yang sejalan dengan industri dari brand yang dipromosikan. Misal Anda memiliki bisnis peralatan masak, maka Anda bisa menghire koki profesional yang sudah berpengalaman dan mengetahui jenis alat masak yang bagus dan berkualitas.
Saat ini, KOL bisa menjadi influencer, tapi tidak semua influencer merupakan KOL. Influencer sendiri memang menggunakan sosial media secara aktif untuk mencari penghasilan. Di sisi lain, KOL “hanya” lah seseorang dengan keahlian spesifik, baik yang memiliki sosial media atau tidak.
Target audiens dari KOL mungkin memang tidak seluas influencer. Namun, audiensnya rata-rata memang memiliki keahlian atau setidaknya minat yang sama dari KOL. Karena kepakarannya dalam suatu bidang, KOL juga memiliki kredibilitas yang kuat. Kredibilitas tersebut biasanya dibuktikan oleh gelar akademis, lisensi, sertifikasi, atau penghargaan.
Manfaat Pemasaran KOL untuk Bisnis
Walau tidak sepopuler influencer kebanyakan, tapi ternyata marketing KOL bisa menjadi suatu strategi ampuh dalam mencapai tujuan bisnis. Berikut ini adalah beberapa manfaat dari menggunakan jasa KOL untuk bisnis:
1. Membangun Kredibilitas
Bayangkan Anda sedang mencari tahu informasi terkait inflasi yang akan datang. Kira-kira, opini mana yang Anda lebih percaya: Seorang ekonom berpengalaman lulusan Amerika, atau teman-teman tongkrongan di kedai kafe?.
Pasti Anda lebih percaya yang pertama kan? Nah, begitu pula di dunia marketing. Jika brand Anda mendapatkan semacam persetujuan atau validasi, banyak orang yang kemungkinan akan mempercayainya.
Bahkan pada industri seperti teknologi atau keuangan, pendapat KOL dianggap lebih berpengaruh dari influencer. Pada dasarnya, konsumen akan tertarik membeli produk yang dipromosikan selagi mereka percaya pada orang yang memasarkannya. Di sini, KOL berperan dalam memberi legitimasi pada brand Anda.
2. Menambah Wawasan
Seorang pakar pasti akan lebih mengetahui seluk-beluk bidang yang ditekuni. Jika brand Anda sesuai dengan bidang pakar tersebut, maka Anda bisa mendapatkan masukan dan insight tambahan yang sangat berharga.
Dari masukan tersebut, Anda jadi tahu kelemahan dan potensi dari produk yang dipromosikan. Lebih jauh lagi, menggunakan jasa KOL juga bisa menjadi media untuk menyampaikan wawasan baru bagi konsumen.
3. Meningkatkan Penjualan
Ketika audiens memercayai opini KOL yang mempromosikan suatu produk, maka kemungkinan besar mereka akan membeli produknya. Sekarang bayangkan jika jumlah audiens yang terpengaruh tidak hanya satu, tapi mencapai ribuan? Karena itulah marketing menggunakan jasa KOL sangat efektif untuk meningkatkan penjualan.
Tips Memilih KOL yang Tepat
Perlu dicatat, bahwa KOL adalah individu atau kelompok yang ahli di suatu bidang spesifik. Jadi, mengendorse KOL tidak bisa sembarangan, yang mana bidang keahliannya juga harus cocok dengan industri suatu brand. Ada beberapa tips yang bisa diikuti untuk memilih KOL dengan tepat:
1. Cari Pakar di Bidang yang Relevan
Relevansi antara brand dengan bidang yang ditekuni KOL adalah hal yang mutlak untuk kampanye marketing, kecuali Anda sudah menyiapkan strategi yang benar-benar terkalkulasi. Tidak hanya itu, pastikan KOL yang dipilih juga memiliki basis massa yang berminat pada niche dari brand Anda.
Baca Juga: Cara Memaksimalkan Kampanye SEO dengan Influencer
Kalau bisa, carilah KOL dengan filosofi dan visi yang sesuai dengan brand yang akan dipromosikan. Karena dengan begitu KOL tersebut akan lebih konsisten dalam membantu promosi brand Anda. Belum lagi potensi hubungan jangka panjang yang bisa dicapai jika KOL tersebut selaras dengan identitas brand Anda.
2. Tinjau Ulang Kredibilitas dan Rekam Jejaknya
Setiap KOL memiliki keahlian di bidang yang berbeda, dengan tingkat kredibilitas yang berbeda pula. Carilah faktor yang membuat pakar yang satu lebih berpengaruh dari yang lain. Selain itu, jangan lupa juga untuk melihat latar belakangnya entah dari pengalaman, penghargaan, atau gelar pendidikan.
Rekam jejak seorang KOL juga harus ditinjau ulang. Mungkin seorang pakar memang benar-benar berkualitas di bidangnya, tapi karena ada satu pendapatnya yang kontroversial membuatnya tidak disukai masyarakat, setidaknya untuk saat itu. Hal tersebut juga harus menjadi pertimbangan untuk menjaga reputasi brand.
3. Berikan Ruang pada KOL untuk Berkreasi Sebebasnya
Tidak hanya influencer, KOL juga harus diberikan ruang untuk berkreasi dan berpendapat saat mempromosikan produk. Anda hanya perlu memberikan brief terkait manfaat atau sisi teknis produk tersebut, lalu biarkan KOL menjalankan tugasnya.
Terlebih lagi, KOL pasti juga memiliki pengetahuan yang sangat bernilai dan jarang diketahui oleh masyarakat awam. Jika ada satu insight menarik yang diberikan KOL untuk memperkuat citra Brand Anda, maka hasilnya akan sangat efektif.
FAQ Seputar Konten
- Bagaimana cara mengukur kesuksesan kampanye marketing KOL?. Efektivitas marketing dengan KOL bisa diukur dengan berbagai KPI seperti engagement rate, jumlah reach, sentimen konsumen terhadap brand, dan juga total peningkatan konversi.
- Apa perbedaan KOL dengan brand ambassador?. KOL biasanya diperlukan untuk kampanye tertentu saja guna melegitimasi suatu produk. Sementara itu, brand ambassador sendiri dikontrak dalam jangka panjang untuk memasarkan dan mewakilkan suatu brand di berbagai kesempatan.
- Apakah seorang KOL harus memiliki jumlah follower yang besar?. Kekuatan utama KOL terletak pada keahlian dan kredibilitasnya, meskipun jumlah follower juga bisa menjadi nilai tambah. Terlebih lagi saat ini sudah banyak orang yang ahli di suatu bidang, tapi juga merangkap sebagai influencer yang populer.
- Apakah menghire KOL efektif untuk UMKM?. Tentu saja, UMKM bisa berkolaborasi dengan pakar atau akademisi lokal untuk membangun kepercayaan di area tertentu.
- Apa risiko menggunakan jasa KOL dengan reputasi yang kontroversial?. KOL yang kontroversial memang bisa memancing banyak perhatian, tapi juga dapat berdampak buruk pada kredibilitas brand Anda. Oleh karena itu ada baiknya untuk melihat rekam jejak KOL di hadapan publik selama ini.
Dapatkan Free Audit
Sebelum kita sampai kepada kesimpulan dari pembahasan “KOL marketing” ini, MinTiv ingin menginfokan kepada Anda, bahwa Creativism sedang ada jasa Free Audit Website.
Bagaimana cara mendapatkannya?
Anda cukup klik tombol Free Audit, kemudian isi detail formulirnya. Hasil audit akan kami kirim via whatsapp/email.
Kesimpulan
Nah, itulah ulasan lengkap seputar KOL marketing.
Pesan Sekarang: Jasa Iklan Digital Terbaik Untuk Bisnis Anda, Ada Jasa Talent TikTok Lho!
Jadi bukan hanya influencer saja yang memiliki pengaruh besar dalam meningkatkan penjualan, karena KOL dengan kredibilitasnya bahkan juga memiliki pengaruh yang lebih besar.
Artikel ini, dikreasikan oleh Tim Agency SEO Creativism. Agency SEO yang siap berikan pelayanan SEO terbaik dan lengkap sesuai dengan kebutuhan website klien. Hubungi kami langsung melalui WhatsApp 6281 22222 7920, untuk dapat layanan Jasa SEO Website Terbaik, segera!.
