Rumus CTR: Cara Menghitung Click-Through Rate + Benchmark 2026

Rumus CTR adalah salah satu formula paling mendasar dalam digital marketing yang wajib dikuasai. Menurut data dari WordStream (2025), rata-rata CTR Google Search Ads saat ini mencapai 6,66%, naik 3,74% dibanding tahun sebelumnya. Tapi angka itu tidak berarti banyak jika kita tidak paham cara menghitungnya dan, yang lebih penting, cara menginterpretasikannya dengan benar.

CTR atau Click-Through Rate (rasio klik-tayang) mengukur persentase orang yang mengklik iklan, link, atau hasil pencarian setelah melihatnya. Metrik ini terdengar sederhana, tapi kami sering menemukan banyak pemilik bisnis yang salah kaprah, menganggap CTR tinggi selalu berarti kampanye berhasil. Kenyataannya, tidak sesederhana itu.

Dalam panduan ini, kami akan membedah rumus CTR secara lengkap, mulai dari cara menghitung, contoh perhitungan di berbagai platform, benchmark per industri, hingga strategi meningkatkannya. Kami juga akan membagikan insight dari pengalaman menangani kampanye digital untuk berbagai klien di Indonesia.

Ilustrasi konsep rumus CTR dalam digital marketing

Apa Itu CTR (Click-Through Rate)?

CTR adalah persentase pengguna yang mengklik sebuah iklan, link, atau konten setelah melihatnya (mendapat tayangan/impression). Menurut definisi resmi Google Ads, CTR dihitung dengan membagi jumlah klik dengan jumlah tayangan, lalu dikalikan 100 untuk mendapat persentase.

Secara sederhana, CTR menjawab pertanyaan: “Dari semua orang yang melihat iklan/konten saya, berapa persen yang benar-benar tertarik dan mengkliknya?”

Yang sering terlewat itu, CTR bukan hanya relevan untuk iklan berbayar. Metrik ini juga berlaku untuk:

• Hasil pencarian organik (SEO) – seberapa sering orang mengklik halaman Anda di Google
• Email marketing – persentase penerima email yang mengklik link di dalamnya
• Media sosial – berapa banyak orang yang mengklik postingan atau iklan di Facebook, Instagram, LinkedIn
• Banner iklan display – klik pada iklan visual yang muncul di website

Dari pengalaman kami menangani kampanye Google Ads untuk klien di berbagai industri, CTR sering jadi “lampu merah” pertama yang kami cek. Kalau CTR-nya rendah, biasanya ada masalah fundamental: entah targeting-nya salah, copy iklannya kurang menarik, atau keyword-nya tidak relevan.

Rumus CTR dan Cara Menghitungnya

Rumus CTR sebenarnya sangat sederhana. Anda hanya perlu dua data: jumlah klik dan jumlah tayangan (impression). Berikut rumusnya:

CTR (%) = (Jumlah Klik / Jumlah Tayangan) x 100

Visualisasi rumus CTR beserta contoh perhitungan sederhana

Penjelasan setiap komponen:

• Jumlah Klik – total berapa kali iklan, link, atau konten diklik oleh pengguna
• Jumlah Tayangan (Impression) – total berapa kali iklan/konten ditampilkan atau dilihat pengguna
• Dikalikan 100 – untuk mengubah hasil menjadi persentase

Contoh Perhitungan CTR di Berbagai Skenario

Supaya lebih jelas, berikut beberapa contoh perhitungan CTR pada konteks yang berbeda:

Nah, dari tabel di atas terlihat bahwa konteks sangat memengaruhi angka CTR. Display ads dengan CTR 0,046% bukan berarti buruk, karena memang rata-rata industri display ads hanya sekitar 0,46%. Sebaliknya, Google Search Ads dengan CTR 3% mungkin tergolong di bawah rata-rata karena benchmark saat ini sudah di angka 6,66%.

Mengapa CTR Penting dalam Digital Marketing?

Banyak marketer pemula yang meremehkan CTR dan langsung fokus ke conversion rate atau ROI. Tapi jujur? CTR adalah fondasi dari semua metrik itu. Tanpa klik, tidak ada konversi. Tanpa konversi, tidak ada revenue. Jadi semuanya bermula dari seberapa efektif konten atau iklan Anda menghasilkan klik.

Berikut alasan konkret mengapa CTR sangat penting:

1. Indikator Relevansi Iklan dan Konten

CTR langsung mencerminkan apakah pesan Anda nyambung dengan audiens. Kalau orang melihat iklan tapi tidak mengklik, ada kemungkinan besar: headline tidak menarik, penawaran kurang jelas, atau iklan ditampilkan ke orang yang salah. Dari pengalaman kami mengelola kampanye Google Ads, perbedaan satu kata di headline bisa mengubah CTR hingga 2x lipat.

2. Memengaruhi Quality Score Google Ads

Google menggunakan expected CTR (perkiraan CTR) sebagai salah satu komponen utama Quality Score. Skor ini memengaruhi berapa biaya per klik (CPC) yang harus Anda bayar dan di posisi mana iklan Anda tampil. CTR tinggi berarti Quality Score lebih baik, CPC lebih murah, dan posisi iklan lebih tinggi. Ini bukan teori, ini mekanisme langsung yang kami lihat setiap hari.

3. Berdampak pada Ranking SEO Organik

Meskipun Google tidak secara eksplisit menyatakan CTR sebagai faktor ranking, banyak studi korelasi menunjukkan hubungan kuat antara CTR organik dan peringkat. Menurut analisis Backlinko terhadap 4 juta hasil pencarian Google, halaman di posisi #1 mendapatkan CTR rata-rata 27,6%, sedangkan posisi #10 hanya 2,5%. Ini menunjukkan bahwa optimasi CTR organik, melalui pemilihan keyword yang tepat, title tag yang menarik, dan meta description yang persuasif, adalah investasi SEO yang sering diabaikan.

4. Efisiensi Budget Iklan

Dalam model pay-per-click, CTR yang lebih tinggi dengan anggaran yang sama berarti lebih banyak traffic yang masuk ke website. Selain itu, platform seperti Google Ads memberikan “reward” berupa CPC lebih rendah untuk iklan dengan CTR tinggi. Artinya, iklan yang relevan justru lebih murah.

Benchmark CTR Rata-rata per Platform (Data 2025-2026)

Salah satu kesalahan paling umum yang kami temui: membandingkan CTR lintas platform tanpa konteks. CTR 2% di Google Search Ads itu berbeda maknanya dibanding CTR 2% di email marketing. Setiap platform punya karakteristik dan benchmark yang berbeda.

Perbandingan CTR rata-rata per platform berdasarkan data industri 2025-2026

Berikut benchmark CTR terbaru berdasarkan data dari berbagai sumber terpercaya:

Tapi menurut kami, benchmark ini hanya titik awal. Yang jarang dibahas adalah bahwa benchmark per industri jauh lebih relevan daripada benchmark per platform. Misalnya, CTR 5% untuk iklan search di industri e-commerce sudah sangat bagus, tapi angka yang sama di industri dating & personals justru di bawah rata-rata (yang benchmark-nya 6,05%).

Benchmark CTR Google Ads per Industri

Kalau Anda menjalankan Google Ads, membandingkan CTR dengan rata-rata industri jauh lebih bermakna daripada benchmark umum. Berdasarkan data WordStream (2025), berikut CTR rata-rata search ads per industri:

Yang menarik dari data ini: tren CTR terus naik dari tahun ke tahun. Tapi ini bukan karena orang jadi lebih suka mengklik iklan. Menurut analisis kami, kenaikan ini lebih disebabkan oleh Google yang semakin “menyamarkan” iklan dengan hasil organik. Format iklan yang makin mirip hasil pencarian natural membuat pengguna lebih sering mengklik tanpa sadar bahwa itu iklan.

Baca Juga: Panduan lengkap biaya Google Ads dan cara mengoptimalkan budget

CTR Organik Google Berdasarkan Posisi SERP

Selain CTR iklan, memahami CTR organik sangat penting untuk strategi SEO. Data terbaru dari First Page Sage (2026) menunjukkan disparitas CTR yang drastis antar posisi:

Data CTR organik Google per posisi SERP berdasarkan riset First Page Sage 2026

Ada satu insight penting yang jarang dibahas kompetitor: menurut data Backlinko, naik 1 posisi di Google rata-rata meningkatkan CTR sebesar 2,8%. Tapi ini tidak linear. Naik dari posisi #2 ke #1 memberikan peningkatan CTR sebesar 74,5%, jauh lebih besar daripada naik dari posisi #10 ke #9 yang hampir tidak terasa bedanya.

Interpretasi CTR: Kapan Dianggap Baik dan Buruk?

Ini bagian yang paling sering disalahpahami. Tidak ada angka CTR universal yang bisa disebut “baik” atau “buruk” tanpa konteks. CTR 2% di Google Search Ads tahun 2020 mungkin oke, tapi di 2026 itu sudah sangat rendah mengingat rata-rata sudah 6,66%.

Tanda-tanda CTR yang Sehat

• Di atas benchmark industri Anda. Kalau rata-rata industri e-commerce adalah 6,77%, CTR 8% berarti Anda sudah di jalur yang benar.
• Stabil atau naik dari waktu ke waktu. CTR yang konsisten naik menandakan optimasi yang efektif.
• Diikuti konversi yang proporsional. CTR tinggi yang menghasilkan konversi menunjukkan relevansi antara iklan dan landing page.

Tanda-tanda CTR Bermasalah

• Jauh di bawah benchmark industri. Kalau rata-rata 6,66% tapi CTR Anda cuma 2%, ada masalah serius di targeting atau kreativitas iklan.
• CTR tinggi tapi konversi rendah. Ini sering terjadi karena clickbait, iklan menjanjikan sesuatu yang tidak sesuai dengan isi landing page. Budget habis buat klik yang tidak menghasilkan apa-apa.
• CTR turun drastis secara tiba-tiba. Bisa jadi kompetitor muncul, audiens jenuh (ad fatigue), atau ada perubahan algoritma platform.

Tapi kenyataannya, kami pernah menangani kampanye dengan CTR “hanya” 3% yang justru menghasilkan ROAS (Return on Ad Spend) 5x. Rahasianya? Targeting yang sangat spesifik ke audiens high-intent. CTR-nya memang tidak tinggi karena hanya orang yang benar-benar butuh yang mengklik, tapi konversi rate-nya luar biasa. Jadi, jangan terjebak mengejar CTR tinggi tanpa melihat metrik hilir (downstream metrics) seperti conversion rate dan cost per acquisition.

7 Strategi Efektif Meningkatkan CTR

Setelah memahami rumus CTR dan benchmark-nya, saatnya masuk ke bagian praktis: bagaimana cara meningkatkannya? Berikut strategi yang sudah terbukti efektif berdasarkan pengalaman kami dan data industri.

Ilustrasi strategi optimasi CTR menggunakan A/B testing dan perbaikan meta deskripsi

1. Tulis Headline dan Title Tag yang Memicu Klik

Headline adalah “gatekeeper” dari CTR. Menurut Backlinko, title dengan panjang 40-60 karakter cenderung mendapatkan CTR tertinggi di hasil pencarian organik. Beberapa formula headline yang terbukti efektif:

• Gunakan angka: “7 Cara Meningkatkan CTR Website Anda”
• Tambahkan tahun: “Benchmark CTR Terbaru 2026”
• Sisipkan power words: “Panduan Lengkap”, “Terbukti”, “Rahasia”
• Format pertanyaan: “Berapa CTR yang Dianggap Baik?”

2. Optimalkan Meta Description

Meta description (deskripsi singkat di bawah title di hasil pencarian) tidak langsung memengaruhi ranking, tapi sangat memengaruhi CTR. Tulis meta description 150-160 karakter yang berisi: keyword utama, manfaat/value proposition, dan call-to-action. Contoh: “Pelajari rumus CTR lengkap dengan benchmark per industri dan 7 strategi meningkatkannya. Data terbaru 2026.”

3. Gunakan Ad Extensions dan Structured Data

Untuk iklan, manfaatkan sitelink extensions, callout extensions, dan structured snippets. Untuk SEO, implementasi schema markup (FAQ, How-to, Review) bisa memunculkan rich snippets yang meningkatkan CTR organik secara signifikan. Kami sering merekomendasikan ini kepada klien sebagai bagian dari audit SEO website.

4. A/B Testing Secara Konsisten

Jangan pernah merasa puas dengan satu versi iklan. Uji minimal 2-3 variasi headline, deskripsi, dan CTA (Call-to-Action) secara bersamaan. Di Google Ads, fitur “Responsive Search Ads” secara otomatis melakukan ini. Untuk SEO, uji variasi title tag selama 2-4 minggu dan pantau perubahan CTR di Google Search Console.

5. Segmentasi Audiens yang Lebih Granular

CTR rendah sering kali bukan masalah kreativitas, melainkan masalah targeting. Iklan yang relevan ditampilkan ke orang yang tepat akan natural menghasilkan CTR tinggi. Gunakan data demografi, interest, in-market audiences, dan custom audiences untuk mempersempit targeting.

6. Perbaiki Kualitas Visual

Untuk platform yang visual seperti Facebook, Instagram, dan display ads, kualitas gambar dan video sangat memengaruhi CTR. Berdasarkan pengalaman kami mengelola konten Instagram untuk klien, video pendek dan carousel mendapatkan CTR hingga 3x lebih tinggi dibanding gambar statis tunggal.

7. Optimalkan URL dan Breadcrumbs

Menurut Backlinko, URL yang mengandung kata kunci target mendapatkan CTR 45% lebih tinggi daripada URL yang tidak relevan. Pastikan slug URL Anda bersih, pendek, dan mengandung keyword utama. Selain itu, breadcrumbs yang terstruktur membantu Google menampilkan hierarki halaman Anda dengan rapi di SERP.

Tools untuk Mengukur dan Memantau CTR

Menghitung CTR secara manual memang bisa dilakukan dengan rumus di atas. Tapi dalam praktiknya, Anda butuh tools yang bisa memberikan data real-time dan analisis mendalam. Berikut tools yang kami rekomendasikan:

• Google Search Console – gratis, wajib untuk memantau CTR organik per keyword dan per halaman. Ini adalah sumber data paling akurat untuk CTR SEO karena datanya langsung dari Google.
• Google Ads Dashboard – untuk memantau CTR kampanye berbayar. Data real-time dengan segmentasi per keyword, ad group, device, dan lokasi.
• Google Analytics 4 – meskipun tidak menampilkan CTR secara langsung, GA4 membantu menghubungkan CTR dengan engagement metrics dan konversi di website.
• Semrush dan Ahrefs – untuk memantau CTR organik kompetitor, menemukan peluang backlink, dan menganalisis keyword mana yang menghasilkan CTR terbaik di niche Anda.
• Meta Ads Manager – dashboard untuk CTR iklan Facebook dan Instagram, lengkap dengan breakdown per placement dan format iklan.

Dari semua tools di atas, Google Search Console adalah yang paling sering kami gunakan untuk klien SEO. Fitur “Performance” report-nya menampilkan data CTR per query, per halaman, per device, dan per negara. Ini sangat membantu untuk mengidentifikasi halaman mana yang punya impression tinggi tapi CTR rendah, yang artinya ada peluang optimasi besar hanya dengan memperbaiki title tag dan meta description.

Hubungan CTR dengan Metrik Digital Marketing Lainnya

CTR tidak berdiri sendiri. Metrik ini terhubung erat dengan sejumlah metrik lain yang menentukan keberhasilan kampanye digital secara keseluruhan. Memahami hubungan ini penting agar Anda tidak salah mengambil keputusan.

CTR vs Conversion Rate

CTR mengukur klik, conversion rate mengukur tindakan setelah klik. Idealnya, keduanya tinggi. Tapi kalau harus memilih? Conversion rate lebih penting. Lebih baik CTR 3% dengan conversion rate 10% daripada CTR 10% dengan conversion rate 1%. Yang pertama menghasilkan 3 konversi per 1.000 tayangan, yang kedua juga 1 konversi, tapi biaya per klik-nya 3x lebih banyak.

CTR vs Quality Score

Di Google Ads, Quality Score (skala 1-10) dipengaruhi oleh 3 faktor: expected CTR, ad relevance, dan landing page experience. CTR yang tinggi secara konsisten akan meningkatkan Quality Score, yang pada gilirannya menurunkan CPC dan meningkatkan posisi iklan. Ini menciptakan virtuous cycle, siklus positif yang saling menguntungkan.

CTR vs CPC (Cost Per Click)

Hubungan CTR dan CPC sifatnya terbalik. CTR tinggi biasanya diikuti CPC yang lebih rendah karena Google “menghargai” iklan yang relevan. Kami pernah melihat kampanye dengan Quality Score naik dari 5 ke 8 berkat optimasi CTR, dan CPC turun hingga 40% tanpa mengubah bid.

CTR vs Impression

Impression tinggi tapi CTR rendah bisa jadi tanda bahwa iklan Anda ditampilkan terlalu luas. Di sisi lain, impression rendah dengan CTR tinggi menunjukkan targeting yang sangat presisi. Keduanya punya tempat masing-masing: campaign awareness butuh impression, campaign konversi butuh CTR. Pahami juga konsep AdSense dan hubungannya dengan CTR jika Anda seorang publisher.

Kesalahan Umum dalam Mengoptimasi CTR

Setelah bertahun-tahun menangani kampanye digital, kami mengidentifikasi beberapa kesalahan yang berulang kali dilakukan, baik oleh pemula maupun marketer berpengalaman:

• Clickbait tanpa substansi. Membuat headline sensasional tapi isi landing page tidak sesuai. Hasilnya: CTR tinggi, bounce rate tinggi, conversion rate rendah, dan Quality Score turun.
• Tidak segmentasi per device. CTR di mobile dan desktop bisa sangat berbeda. Kampanye yang perform baik di desktop belum tentu optimal di mobile. Selalu cek data per device.
• Mengabaikan ad fatigue. Menggunakan iklan yang sama berbulan-bulan. Audiens yang sama akan bosan melihat iklan yang itu-itu saja, CTR akan turun perlahan. Rotasi kreativitas minimal setiap 2-4 minggu.
• Terlalu fokus mengejar CTR rata-rata industri. Benchmark berguna sebagai referensi, bukan target. Kampanye niche dengan CTR “di bawah rata-rata” tapi conversion rate tinggi tetap lebih menguntungkan daripada kampanye broad dengan CTR tinggi tapi konversi rendah.
• Tidak menguji secara kontinu. Optimasi CTR bukan pekerjaan sekali jadi. Algoritma berubah, kompetitor beradaptasi, perilaku pengguna bergeser. A/B testing harus jadi kebiasaan, bukan aktivitas sesekali.

Yang jarang dibahas: kami pernah menemukan kasus di mana CTR turun setelah optimasi landing page. Kenapa? Karena sebelumnya iklan menarik klik dari orang yang “penasaran tapi tidak butuh.” Setelah landing page dibuat lebih spesifik, yang mengklik hanya orang yang benar-benar butuh. CTR turun 20%, tapi conversion rate naik 300%. Jadi, penurunan CTR tidak selalu buruk.

Pertanyaan Umum (FAQ)

Kesimpulan

Rumus CTR memang sederhana: (Klik / Tayangan) x 100. Tapi memahami konteks di balik angkanya jauh lebih penting. CTR yang “baik” tergantung pada platform yang digunakan, industri bisnis, dan tujuan kampanye.

Dari pembahasan di atas, ada beberapa poin kunci yang perlu diingat: pertama, selalu bandingkan CTR dengan benchmark industri, bukan benchmark umum. Kedua, CTR tinggi tanpa konversi sama saja buang budget. Ketiga, optimasi CTR adalah proses berkelanjutan yang membutuhkan A/B testing konsisten.

Jika Anda merasa kesulitan mengoptimalkan CTR kampanye digital, pertimbangkan untuk bekerja sama dengan tim profesional. Creativism menyediakan layanan SEO dan digital marketing yang sudah terbukti membantu bisnis di Indonesia meningkatkan performa kampanye mereka, termasuk optimasi CTR.

---

Optimalkan bisnis Anda dengan digital marketing. Dapatkan konsultasi gratis dan wujudkan pertumbuhan bisnis Anda! Hubungi kami sekarang melalui WhatsApp 6281 22222 7920.